油价跟人们对未来_对油价的尊重是什么
1.别总那么桀傲不驯,自以为是
2.爱劳动手抄报内容
3.沙特石油重镇遇袭国际油价大涨,这释放出什么信号?
4.浪费可耻有那些危害?
5.如何提高加油站的销售量
别总那么桀傲不驯,自以为是
1.别把别人的善良当做是懦弱,把别人的谦让当成是你肆意妄为的资本.再热的心肠也会冷却,再大的度量也有不能容忍的一天.
2.别因别人的错误大动肝火,气大伤身,不值.生气、发怒、悲伤是对自己最残酷的惩罚.
3.别总那么桀傲不驯、自己为是,当你自誉是天之骄子时,在别人眼中你可能仅如脚底的尘土.
4.你并不是喜欢着每个你认识的人,所以也别奢求可以赢得所有人的欢心.因此你不须要去迎一合谁,只做自己就好.
5.别给自己的错误找借口,错了就是错了,再怎么粉饰也是徒劳.解释就是掩饰,掩饰则是错误的开始.
6.别冲着别人乱发你的小脾气,在家里你是父母的小皇子小公主,可在外面,谁也没必要看你的脸色,完全可以弃你而去,留你一人孤寂.
7.别怨恨上天的不公,它永远不会听的到,而你的青春却在你的愁怅中渐渐逝去.
8.别抱怨别人对你冷漠,不够重视你,因为在你的心中对人也有三六九等的划分.
9.别在背后说别人的闲话,别人的事儿永远是别人的,与你和干,说了你不会多些什么,却永远的给人留下话一柄一.
10.别嘲笑谁,那正是你低素质的体现,为什么要因为别人的愚昧降低了自己的身价.
自以为是的说说 怪自己自以为是的说说1、人之所以痛苦,就是因为选择了错误的东西。
2、我曾经以为,我会爱很久,只是我的以为,突然之间就忘记了过去的种种。
3、中国大学教育新三化:教授老板化、老板教授化、教授老板关系密切化(大学市场文化)
4、离开世界之前,一切都是过程
5、我不知道自己到底在执着什么,但我知道,我一直都在为难自己。
6、你是我猜不到的不知所措,我是你想不到的无关痛痒。
7、世界上最愚蠢的人是非用自己撞得头破血流的经验才叫经验。
8、年轻时我们放弃,以为那只是一段感情,后来才知道,那其实是一生。
9、爱情不是生活的一切,20岁了,应该知道那只是生活中的一部分,天天儿女情长,为情所困的男人连女人都会鄙视他。
10、你带着慈悲的眼光,对所有的伤害一次又一次原谅!
11、想念只是一种仪式。真正的记忆与生俱来。
12、[ 我最害怕的事情 原来不是我无法放弃你 而是有那样一天 我突然不喜欢你了 ]
13、同学同事或朋友生病,去探望他的时候,很自然地坐到他的病床上。
14、习惯了一个人的孤独多一个人也不会怎么样
15、感动你的执着,心动你的牵挂,在流浪的封闭小屋,只有你的名字,光亮透明。
16、你在没有我的地方疯狂,我在没有你的地方坚强。
17、人干点好事儿总想让鬼神知道,干点坏事儿总以为鬼神不知道,我们太让鬼为难了。
18、深夜难眠,长大以后却总是为爱而烦
19、回忆永远是惆怅的!愉快的使人觉得,可惜已经完了;不愉快的,想起来还是伤心。
20、只怪当初太单纯,被你骗走了最真的感情。
21、你不会为同一个笑话笑了一遍又一遍,但你为什么能为同一个人哭了一次又一次。
22、诗歌在全世界都是受尊重的,只有在今天的中国,连韩寒这种人都敢出来骂诗人,那种写中学生作文的XX,什么玩意?就这种人也敢对新诗说三道四?
23、我不知道是我上了大学 还是大学上了我。
24、一个人一旦把某样东西看得比命重要,那么就会拼了命的保护这样东西。
25、好男人就是,在别人骂他女人怎么不懂事、无理取闹的时候,他把她抱在怀里,站出来很吊的说:我惯的,怎么了!
26、如果生活止于饭菜,止于苟活,我就看不出人类与一头猪的差距在哪里。
27、为素昧平生的别人的喜怒哀乐负责,是一种责任感的训练方式。
28、没钱的养猪,有钱的养狗。没钱的,在家里吃野菜,有钱的,在酒店吃野菜。没钱的,在马路上骑自行车,有钱的,在客厅里骑自行车。没钱的想结婚,有钱的想离婚。没钱的假装有钱,有钱的假装没钱。
29、人生就像,刚还是一伙的一转眼就是敌人了。
30、左眼没有见过右眼一面,不懂安慰只懂陪它落泪。
31、心脏只有一个,却被分为两个心房。一个悲伤,一个快乐
32、寂寞是听见某个熟悉名字,不小心想起某些故事。
33、鱼那么爱水,水却煮鱼。我那么爱你,你却要分离。
34、再见了,我那么那么爱你,虽然笨拙,但也努力做了好多,所以我不遗憾了。
35、爱你是孤单的心事 不懂你微笑的意思。
36、曾经试着用微笑细数你给的伤,无奈最后泪却随微笑流出眼眶。
37、我不怕等,不怕老,不怕死,我什么都不怕。我只怕,我喜欢的人爱上了别人。
38、-09-02 18:40
39、我做了一场两年的梦,从始至终我都没有要醒来的意愿
40、辛辛苦苦减一年,一顿吃回减肥前。
41、生活寂寞化;2.理想杯具化;3.游戏通宵化;4.自拍化;5.食物恐惧化;6.证书化;7.女人爷们化;8.男生娘们化;9.活着虚拟化;10.婚姻闪烁化。
42、故作坚强不痛你难道觉得我行吗看清楚我不是无敌铁金刚好吗
43、-09-02 18:39
44、爱情不停站,想开往地老天荒需要多勇敢。
45、有时候失望到一定程度后反而会开出一朵花来那朵花的名字叫无所谓。
46、这年头秀恩爱已经不可耻了,最可耻的就是秀空调了
47、亲爱的,想哭的时候,仰起头,不让眼泪落下,告诉自己:别傻了,没人在乎。
48、长大了,总有那么一两次机会,你会为了喜欢的人,跑那么一跑。
49、-09-04 18:15
50、不要轻易付出真心,因为真心,离伤心最近。
51、-09-04 19:28
52、我还真想喝得烂醉然后长睡不起这样心里就不会隐痛就不会难过
53、毕竟我拥有过他被他感动为他哭过笑过我很开心曾经的记忆里有过他
54、水至清则无鱼,人至贱则无敌!
55、面对油价贵,房价高,交友难,宅是最低的消费水平。
56、男人有钱就变坏,是的,很多男人这样,不过,一有钱就变坏的男人就算没钱,也好不到哪里去。
57、有一天我手被烫伤了,你最关心的是开水倒了没?经典的生活说说
58、-09-02 18:33
59、总有一个人,会让你忘记别人所有的好,他却看不到你的好。
60、如果你没瞎,就别用耳朵去了解我。
61、我带着有你的记忆与时光赛跑
62、太主动换来的往往都是太冷漠。
63、我不能给你整个世界,但能把我的整个世界都给你,只要你需要。
64、这一种想见不能见的伤痛,让我对你的思念原来越浓。
65、我熬夜我心疼我流泪我喊累我想你也就只有我一人知道.
66、和一MM争论鲸鱼是不是鱼,最后我说日本人也带个人字,她这才同意鲸鱼不是鱼。
67、有些人存在。是因为宿命。所以他不应该抱怨什么。
68、看着自己爱人陪着别人嘻嘻哈哈暧昧的聊天,心疼吗
69、我只是和星星一起闪亮和黑夜一起寂寞的孩子
70、间最矛盾的地方就是一个人幻想彼此的未来 , 一个人却怀念着自己的过去
71、请你记得我,记得我的名字和我撒在你身上的年华。
72、我也许不完美,但我一直在做自己。
73、风光的背后不是沧桑,就是肮脏。
74、生命,是一段旅途,生活,便是其中的过程,翻山越岭,还是涉水乘舟,一切全凭自己。
75、你自以为是的牵挂,在别人眼里只是个笑话。
76、在遇上诱惑之前他总是坐怀不乱;在没有用刑之前他总是坚贞不屈!
77、时间太瘦,指间太宽,抓不住的流年,只剩我还在怀念。
78、凡是人尽可夫的女人,都挂着一个淑女的招牌。
79、只要不要脸,谁一天都能写几十首现代诗。
80、一切的一切我都知道,我只不过是在配合你伤我的心。
81、我想养一堆小黄人帮我做寒假作业
82、我丢掉了我的爱情,我的心,我的快乐,我自己,却丢不掉回忆。
83、我们迟早都会分开,我真的怕到时候分不开,倒不如现在分开得好。
84、好老师无论在哪张床上都能把你们带上天堂,不好的老师直接带你们去住总统套房!
85、-09-04 18:19
86、我还在原地等你 而你却已经忘记曾来过我心里。
87、我很佩服自己可以若无其事的拿那些惨不忍睹的过去开玩笑.
88、房改之后住不起房、医改之后看不起病、教改之后上不起学。
89、背对背相对而走,谁都没有挽留谁都没有回头
90、-09-04 19:33
91、生活不易,全靠演技。把角色演成自己,把自己演到失忆经典的生活说说
92、当看破一切的时候,才知道,原来失去比拥有更踏实。
93、最孤独的时候并不是一个人的时候,是你身边有人,他却专注于另一件事时。
94、谁都不喜欢伪君子,但是,在文明社会也难以容忍真小人。伪君子最起码知道文明是好的,愿意去装的,不至于死不要脸,毫无顾忌。
95、年少时以为爱是一切,现在发现一切都不是爱
96、世界上本来没有卖仙丹的,痴心妄想的人多了就有人开始卖了。
97、有钱人才会说贫困是一种财富。
98、我们在放弃,涂白了记忆,以为就可以伪装无邪的美丽。
99、我要不以为你是谁 你谁都不是
100、妈妈小时候告诉我不要做一个不三不四的人,所以现在我很二。
自以为是的说说大全不是一辈子的人,不说一辈子的话,不勉强,能放下。
我们已经走得太远,已经忘记我们为什么要去。
把别人看得太重,结果却被别人看成什么都不是。
简单的生活,何尝不是一场华丽的冒险。
人生中最永恒的幸福就是平凡,最长久的拥有就是珍惜。
我能想到最甜蜜的事,就是在喜欢你的每一天里,被你喜欢。
我们不敢太在乎,是因为害怕别人压根儿不在乎。
命里有时终须有,命里无时莫强求,不要去强求那些不属于自己的东西,要学会适时的放弃。
世界上什么都可以重来,只有人生和时间不可以重来。
想得太多只会毁了你。让你陷入忐忑,让实际上本不糟糕的事情,变得糟糕。
不属于我的东西,我不要,不是真心给我的东西,我也不要。
我什么态度,这取决于你怎么对我。
,同一个单词,既是想念,也是错过。在我最想念你的时候,我才发觉我错过了你。
很多时候,我们喜欢上别人,他们却不知道;更多时候,我们伤害了别人,我们却不知道。
再钝的刀也能割伤肉,再淡的情也会伤到心。
爱情就像橡皮筋,后放手的人都会疼。
无论我此时是如何的彷徨迷茫,最终,我都要过上自己想要的生活。
做一个明媚的女子。不倾国,不倾城,却倾其所有的爱。
如果一个人必须完成一件自己不喜欢的事,最好的办法就是尽快做好,然后结束。
我们可以吵架,但不能影响关系。无论友情还是爱情。
一旦快乐了,就绝不给悲伤机会。
我不懂什么叫爱,我只知道离不开。
好朋友就几个,不点名。只想说,有你们,我开心过,感动过。
至少曾经有那么短短的一段时间,我是你微笑的原因。
很多时候,以为能洞悉世事,却只是自以为是。
我爱你,不光因为你的样子,还因为,和你在一起时,我的样子。
成熟的最大好处是:以前得不到的,现在不想要了。
凡你所爱的,就让他自由。若他回来,他便是你的。若他不回来,他便从未属于过你。
若爱,时间和距离,都不会是阻碍。
坚强并不只是在大是大非中不屈服,而也是在挫折前不改变自己。
见不到你的时候,心里有好多话想和你说,你在身边时,觉得静静地靠着你,即使不说话,也很好。
不想伤心最好的办法,就是假装自己没心没肺。
不要因为别人说了你想听的话,就相信他们。
我的爱情没有那么复杂,两颗心,一个家,爱我,对我好,其他的都不多求。
一句对不起,让我们的爱败给了时间,输给了距离。
我想给你幸福,却走不进你的世界。
有的人因为太重要,便选择做朋友,因为朋友永远比恋人走的远。
说声再见,便不再相见,说声忘记,一切记忆便氤氲。
一句我爱你,说了多少遍,换了多少人?
其实,你害怕的不是恋爱本身,而是爱上一个不该爱的人。
当我们懂得珍惜平凡的幸福时,就已经成了人生的赢家。
我要怎么跟你解释,在我毫不犹豫地爱你时,恐惧同样无边无际呢。
只要是喜剧收尾,过程你让我怎么哭都行。
错过只在一瞬,思念却是一世。
勇敢说出你的想法,哪怕声音会颤抖。
有些记忆就算是忘不掉,也要假装记不起。
没有人能一路单纯到底,但要记住,别忘了最初的自己。
你可以拥有爱,但不要执着,因为分离是必然的。
女人,有时就该像个男人,勇敢、独立、有担当。既然做不到让每个人满意,那么就让自己满意。
如果不能拥有,那么忘记就是最好的选择。
每个人都会累,没人能为你承担所有的伤悲,人总有那么一段时间要学会自己长大。
我走得很慢,但是我从来不会后退。
形容自以为是的成语1、班门弄斧:在鲁班门前舞弄斧子。比喻在行家面前卖弄本领,不自量力。
2、目中无人:眼里没有别人。形容骄傲自大,看不起人。
3、摇头稾脑:脑袋摇来摇去。多形容自得其乐、自以为是的样子。
4、自行其是:自己认为对的就做,不考虑别人的意见。
5、以白诋青:以白色诋毁青色。比喻用自以为是的偏见去否定别人。
6、自以为然:然:这样。自己认为自己是对的。形容主观、不虚心的态度。
7、故作姿态:指假装具有艺术效果的姿势或假装的模样。
8、南辕北辙:想往南而车子却向北行。比喻行动和目的正好相反。
9、高自标置:标置:放在某种位置。比喻自己把自己看得很了不起。
10、刚愎自用:愎:任性;刚愎:强硬回执;自用:自以为是。十分固执自信,不考虑别人的意见。
11、自以为是:是:对。总以为自己是对的。形容主观,不虚心。
12、高自期许:比喻自高自大,自以为是。
13、不伏烧埋:伏:屈服;烧埋:烧埋银钱,旧时官府向犯追缴赔给死者家属的埋葬费。比喻不伏罪或不听劝解。
14、师心自是:师心:以心为师,这里指只相信自己;自是:按自己的主观意图行事。形容自以为是,不肯接受别人的正确意见。
15、好为人师:喜欢当别人的教师。形容不谦虚,自以为是,爱摆老资格。
16、以宫笑角:宫、角,均为古代五音之一。拿宫调讥笑角调。比喻用自以为是的偏见去讽刺、否定别人。
17、自鸣得意:鸣:表示,以为。自以为了不起,表示很得意。
18、先入为主:指先听进去的话或先获得的印象往往在头脑中占有主导地位,以后再遇到不同的意见时,就不容易接受。
19、妄自尊大:过高地看待自己。形容狂妄自大,不把别人放眼里。
20、沾沾自喜:形容自以为不错而得意的样子。
21、一意孤行:指不接受别人的劝告,顽固地按照自己的主观想法去做。
22、自作聪明:自以为聪明而乱作主张。指过高地估计自己,主观地办事。
23、善游者溺:会游泳的人,往往淹死。比喻人自以为有某种本领,因此而惹祸。
24、固执己见:顽固地坚持自己的意见,不肯改变。
爱劳动手抄报内容
1、石油工人——你不怕艰难困苦,把蕴藏在地球深处的热能液体,奉献给歌唱的马达,奉献给五彩缤纷的世界。
2、清洁工人,你们事人们的榜样,是勤劳的楷模,是整洁干净的父母亲。你们虽然没有惊天动地的事迹,没有豪言壮语,但在我们心中,他们仍然是最值得敬仰的,他们是我一生影响最大的人!
3、劳动的果实最甜美,幸福不会从天而降,优美的歌声给了我们愉悦和听觉享受,更给予我们得到教育。
4、劳动平凡,劳动伟大。在我们劳动人民自己的节日到来之际,让我们在赞美劳动的同时,来赞美我们创造整个美丽世界的劳动人民。
5、劳动是世界上一切欢乐和美好事情的源泉,劳动是最可靠的财富。因为劳动,人类社会才不断进步发展。
6、我们看到自己跋涉的脚步,像鸟儿一样,在每一个清晨出发,走过一天天的劳作,欢快地停留在黄昏,停留在下一个起航的驿点,然后,像云朵一样,在夕阳中捕捉自己编织的那一抹晖霞。
7、他们衣着普通,朴实厚道。他们中的绝大多数人来自祖国各地。阖家团聚的时候他们已经开始打点着简单的行李,带着父母亲的嘱托带着妻儿的期盼,离开了家乡,来到了建筑工地。从此,他们又开始了新的一年紧张繁忙而又辛苦的工作。
8、虽然他们中绝大多数人没有高等的文化学历,但他们同样有着对未来美好生活的追求。今天,我也衷心祝愿他们的生活变得越来越美好!我不知以怎样的言词去描写、赞美他们,只知道没有他们的辛勤付出就没我们舒适安逸的生活。
9、劳动的意义绝非为了活着那么简单,我们的祖先所留下来的许多物质和精神财富,都是他们几千年来劳动的结果。
10、爱不爱劳动反映着一个人的品德修养,所以我们应该做一个热爱劳动的人。
11、来了,几个男同学自告奋勇,成立了“临时运输队”。只见他们并肩排成一排,一齐把铁锹插人雪堆的底部,喊着“一,二,三!”便使劲儿地推起来。
12、在充满真情的五月,紧握你因劳动而开满茧花的手,送上我最真心的祝福,聆听你劳动的赞歌。
13、天还没有亮,工厂里就开始热闹起来了。工人们陆陆续续的进了厂,不多久就听见了机器的轰鸣声,工人们穿好自己的工作服,开始了一天的忙碌。
14、科学不是可以不劳而获的——诚然,在科学上除了汗流满面是没有其他获致的方法的;热情也罢,幻想也罢,以整个身心去渴望也罢,都不能代替劳动。
沙特石油重镇遇袭国际油价大涨,这释放出什么信号?
我认为释放出最大的一个信号就是沙特的石油产量是非常巨大的,沙特的石油产量能够影响到全世界的石油的价格,这说明沙特在世界石油产量当中的权重还是非常大的,沙特对于国际局势的影响也是比较大的,我认为沙特这个国家的重要性是非常强烈的。
沙特这一次遇到的袭击对于国内和国际的影响都是非常大的对于国内的影响会造成石油产量的下降,从而会导致内部的收入减少,对于国际上的影响再明显不过了,因为石油价格的大量上涨导致全世界人民在使用石油的过程当中的成本都会变得比较高的。
一、很多国家受制于石油的影响。基本上所有的国家都受制于中东石油产业的影响,因为中东石油的产量在全世界的产量都处于非常高的水平和位置,所以中东的石油的产量只要出现了一些浮动,那么国际石油的价格肯定会出现大量的浮动的,其他的国家受制于中东国家的影响,肯定在生活和生产方面都会产生很大的影响的。
二、我们国家应该积极的寻找能源的转型。我们国家同样也受到了中东石油的影响,我们国家目前的发展正在处于成长性的阶段,发展的过程当中需要大量的能源来作为供样,但是我们国家总不能够一直受制于其他国家的能源限制,我们国家必须要大力发展新能源,才能够让我们国家在未来发展的过程当中不被美国等一些国家太大影响。
三、依靠能源是不能够长远发展的。作为中东的沙特,我认为在未来发展的过程当中也是需要进行转型的,沙特这个国家已经成为了西方国家的争夺之地,因为这个国家所拥有的石油产量是比较多的,石油产量决定了国家发展,但是我认为石油产量是不能够得到长期的利用的,因为能源必然是有限的。
对于我们国家来说,一直把科学技术作为非常重要的一个位置,我们国家对于科学技术的人才是非常尊重的,但是我们国家应该利用科技人才进行能源的转型,毕竟石油作为传统的能源,对于世界的影响是非常大的,只要世界局势发生了一些变动,对于我们国家的生活和生产都会发生非常大的影响,我们国家只要能够实现能源的转型,那么我们国家在接下来发展的过程当中是不会受到太大的影响的。
浪费可耻有那些危害?
浪费可耻是指人们没有好好珍惜自己已经拥有的资源,而是将其浪费掉。这种行为不仅会对个人造成损失,而且会对整个社会和环境带来一系列的危害。以下是浪费可耻的危害:
1. 节约和环保意识降低:浪费会让人们失去对资源的珍惜感和节约意识,使人们忘记要在日常生活中节约水、电、食物等资源。浪费不仅浪费了个人的资源,也对环境造成了不可逆转的破坏。
2. 能源浪费:随着能源消耗日益增加,环境污染问题也越来越严重。而浪费能源也会对环境产生严重影响。例如,不关闭电器设备,不听取建议减少空调使用时间等行为,会使得电力和燃料等资源更加紧张,使能源消耗量不断增加。
3. 经济损失:浪费不仅会浪费资源,也会浪费时间和金钱,让人们失去了更好的经济机会。例如,购买过多的产品,选择过于昂贵的物品,都会造成经济浪费。这些浪费过多的开支将会影响个人或企业的财务状况,造成经济损失。
4. 食物浪费:大量的食物浪费是目前全球最重要的问题之一。浪费食物会导致资源的浪费,导致物质和时间和金钱的浪费。在全球油价、商品价格过高,许多贫困人口却不能得到充足的食物的今天,食物浪费不仅会导致经济损失,同时也会对全球的社会各界和资源造成严重威胁。
5. 环境破坏:浪费会直接危害到环境。许多原材料都需要资源的消耗。比如,为了生产纸张和塑料等物品,是需要原材料的消耗的,浪费给环境带来极大的压力。我们在使用这些资源的同时,也必须考虑环境的保护问题。
总之,浪费可耻不仅没有好处,反而会带来许多不利影响。节约资源、保护环境就是保护我们自己的利益,我们应该充分意识到这点,对我们自己和子孙后代负责任。
如何提高加油站的销售量
提高加油站的销售量:
积极开发客户,逐步推进销量:加油站是一个生命周期长,传统而稳固的产业,它的成功需要的是长远的发展。客户的开发也是如此,我们要创造条件,稳步发展顾客,不放弃任何来到我们面前的机会,也不太盲目,要用对客户负责的态度去开拓我们的销售。
“重量重质”,适度优惠:优惠是开拓客户的一种手段,对于给予客户的一些优惠,有适度,要综合考虑各方面的收益后再做出决定,不能单纯的依靠这个方法来促进销量。这种关系的维系十分不牢靠,在油品供应紧张时,这个关系也就会随之紧张了。在特殊的时候,从开发长远客户方面考虑,公司可以、也允许牺牲一时之利益,来换取长远的利益,这也是公司交付给我们的权利,是对我们的信任,但这仅仅是权益之策,而不是根本政策。一名合格的管理者,既要做好油品的销量,又要关注销量背后的利润。
加强油品质量的检测,维护好同客户的关系:客户来到我们站主要是为了加油,这是他们的根本目的。我们油品的质量有保证,自然会赢得客户的心,也会有源源不断的客人。相反,油品质量不好,我们就是有再好的促销方式,也是无用的,好的促销方式仅仅是提高顾客在同等水平加油站里对我们的认可度,而油品质量不好,他在做出选择的第一阶段就把我们剔除了。所以,加油站经理一定要做好油品质量的检测。由于加油站检验条件的限制,所以我们必须注意同客户保持好的联系,及时发现问题并将问题反映给相关部门,以得到及时解决。我们同客户保持好的联系,积极的处理他们的意见,他们在我们行动上感受到我们对他们的尊重,自己的自尊心得到满足,自然会更加信任我们。
积极推动便利店业务:目前,虽然我国整个加油站行业中便利店的发展并不顺利,但也有一些人在其中品尝到甜头。目前在我们网络中开展的便利店承包经营,确实在一方面刺激了员工的积极性,也使公司的利益有了一定的保障,但这毕竟不是根本的目的。因为它的长期有效的执行,要使公司、员工双方的利益都有保证才可以,任何一方都不可能无条件亏损!而只能在加油站管理者同一线员工真正用心去做,去积极主动的探求适合本站的销售方式,让周围的居民体会到便利,三方共同取得实惠时,才是解决问题的根本所在。
重视员工服务意识,不断提高员工的服务水平:目前加油站的竞争,排除加油站自身地理、规模、油品质量之外,最重要的就是服务了,服务水平的高低,从一个侧面可以体现一个加油站自身水平的高低。任何一个成功的加油站,在服务方面都会有它不同于周围竞争者的优势。
提高加油站单站销量的途径:加油站的网络开发、新站投运只能从外延上推动零售量的增长,在市场竞争日益激烈、新网点建设日益困难的情况下,提高企业整体销量,必须坚持以内涵扩张为主,以提高单站销量为主。提高加油站单站销量的途径主要包括以下几个方面:
高效率的管理机制和管理模式是提高单站日销量的前提:
树立“管理是推动加油站应对市场竞争,提高经营成果的重要基础性工作”的管理观。完善和优化加油站管理机构,强化加油站管理部门和加油站管理人员的经营管理职能,优化岗位结构和简化管理层次,打破地域界限,区域公司逐步实行扁平化管理,理顺管理流程,研究和制定合理的油品配送路径,防止工作程序中的矛盾冲突,规范营销行为。
培养专业人才,选聘事业心强、作风正、懂管理、善经营的人员当站长,提高加油站管理水平,分清责、权、利,形成有序、高效的加油站管理体系,建立经营灵活、管理规范、宏观与微观相结合、适应市场竞争需要的新型营销机制。
加油站管理部门应加强对零售工作的协调,为加油站提供有力的支持。业务、财务、劳资等部门不断改善对加油站的指、协调和服务,处理好零售、配送、批发、销量、利润 、费用和分配等方面之间的关系,以优先考虑零售增量和创利为前提,真正确立零售在经营工作中的首要地位。
目标市场调研和细分是提高加油站单站销量的重要环节:加油的管理者必须清楚地了解所在区域的目标市场和竞争对手,知己知彼,百战不殆,必须清楚所处区域的经济发展状况和发展规划。了解油品消费情况及其成长性、市场的竞争状况和主要竞争对手必须清楚加油站的位置类型、站前的道路和车流、服务半径以及半径范围内竞争对手情况。
市场细分。根据市场调研分析报告,区分高效市场与低效市场,强势市场与弱势市场,价格敏感市场与不敏感市场。在高效市场、强势市场区域,加油站的工作重点是稳定市场秩序,确保价格到位率和零售利润。在低效市场、弱势市场区域,采取积极的营销策略,逐步提高零售市场份额。在价格敏感市场区域,灵活运用“量价关系”,把握量价互动,按照“零售保效益、批发稳价格、配送抢市场”的思路和“力保市场占有、贯彻量价互动、加强终端控制、把握效益优先”的原则,细分市场、细分用户,寻找量价互动的最佳结合点,在提高单站销量的同时,实现零售效益最大化。各加油站都要进行经常性的量价平衡关系分析,根据其地理环境位置、网点布局、区域内油品需求等情况,确定加油量的正常变化范围。当市场发生变化,加油量变化超出正常范围时,需要及时分析原因,制定对策。加油站应在实践中摸索经验,建立和完善单站量价预警体系。
油站分类。研究不同类型加油站特点,制定差异化的管理模式。一类站是效益站,重点是实现利润的最大化。二类站是销量站,重点是实现销量的最大化。三类站是潜力站,重点是挖潜增效,填补销量增长空间,并逐步转化为效益站和销量站。四类站是亏损站,重点是扭亏保平。对于长期亏损的销量低的加油站,采取费用或销量包干的内部承包、模拟利润考核等机制激活加油站。对于先天不足、扭亏无望的加油站,坚决关闭。中国石油实施的加油站达标创星活动也是促进加油站不断提高销量的重要途径。
客户分群。根据加油站营销特点,把客户分为流动客户、固定客户、机构客户,实行差异化管理。加油站管理者要做好客户细分 在了解顾客的现时需求的同时发掘其潜在需求,有针对性满足顾客的需求。对于流动客户,主要通过改善站容站貌和加大品牌形象的宣传,提高进站率和回头率,并通过进一步的优质服务转化为固定客户。对于机构客户,要制定客户开发计划,采取有效的措施 以良好的服务降低其价格的敏感度,如参与政府机关的油品采购、大型工程的用油招标等。
终端销售网络的规模效应和品牌优势是提高单站销量的保障:目前很多区域销售公司所属加油站在经营战略上并没有制定和形成统一销售策略,零敲碎打,各自为战,企业的品牌、网络、质量、资金等优势得不到充分发挥,加油站的所谓营销方案往往囿于降价、折扣、让利的圈子。
在中国石油逐步完成了零售网络的规模扩张之后,各加油站“”销售方式仅仅是市场化进程中的短期行为,在油品同质化市场竞争中,品牌策略是营销环节中的重要手段,而“中国石油”终端销售的规模效应和品牌优势将带动中国石油加油站整体销量的逐步提高,树立和捍卫“中国石油”品牌形象将有助于更新成品油零售的商务运作,成品油销售终端加油站将实现自我展示,在外部联系、零售环境、用户关系、标志、色彩、形象等多方面与企业的精神内涵相结合。
从培育企业核心竞争力的长远角度出发,充分认识到强势品牌对核心客户群的强大吸引力,并结合实际情况,执行区域市场的统一营销策略,进一步降低营销成本,规范营销行为,实现营销的网络效应。
培育和宣传品牌是一项长期投资,通过科学分析、定位和策划、培养客户对品牌的忠诚度,依靠树立强势品牌,确立竞争优势。
4.“亲情化和专业化服务”是提高加油站单站销量的关键:树立“加油站是零售服务行业,服务是最好的促销手段 的营销观”。
以市场为导向,树立以客户为中心的价值观,以优质服务增加商品的附加值,努力实现加油站从商品经营型向营销服务型转变,为顾客提供“亲情化”和“专业化”服务,提高“四率”即:
车辆进站率。加油站不仅仅在站容站貌上美化、绿化、硬化,还要营造一种调动人的需求的氛围,赏心悦目的便利店、宽敞明亮的加油岛、整洁的洗手间、飒爽英姿的加油员、笑容可掬的“迎候”、专业、快速、规范的加油操作,感人的热情服务场面和富有现代气息的销售环境,都能够唤起人们的购买欲望,吸引更多的加油车辆。
油箱加满率:恰如其分地运用加油服务操作程序中的“十三步曲”变“您好,加多少?”为“您好,加满吗?”,发挥加油员积极性和灵活性,以周到的洗车、送水、问寒问暖用语、汽车维修咨询等专业的星级服务营造一种优美、舒适的消费氛围。
顾客回头率。专业、热情的星级化服务是赢得顾客口碑的重要途径。通过不断创新、使顾客感受到“意想不到”的超值服务,既是留住老顾客的纽带,也是吸引新顾客的招牌。因此不断站在顾客的角度研究顾客心理和改善营销思维,让顾客也成为自觉为加油站的良好服务义务宣传的“载体”,对加油站的销量增加将起到事半功倍的作用。
顾客满意率。加油站星级服务的最终目的是达到“一切让您满意”,而实现“一切让您满意”的途径是“一切让我来做”。加油站针对不同顾客可以选择和坚持一站一策、一人一策的个性化服务,延伸服务,无论是“奔驰”还是“摩托车”,一视同仁,让每一位顾客都得到满意的多元化的服务。
变“坐商”为“行商”是提高加油站单站销量的重要营销手段
加油站在所在区域内,应对市场情况和流动客户、固定客户的需求,深入研究和创新。在营销时间和空间上根据营销的目标市场与客户定位做到有针对性。
一座加油站就是一个销售代表,每位员工都是油品推销员。采取“走出去、请进来”和科学的推销步骤、零售推销方法,逐步用活和完善客户档案、客户拜访计划,扩大销售量,有条件的加油站可以配小型流动送油车,对宾馆、饭店、建筑工地等实行电话预定送油上门服务,变待客加油为流动送油。在销售油品的同时销售服务、宣传品牌,既拉近了与顾客之间的距离,又可大幅提高加油站的单站销量。
“好酒不怕巷子深”已成古训。在品牌化时代,加油站经营管理者必须学会善于在不同场合向更多的顾客推销自己的商品和服务。
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