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2020年土石方承包合同书范文3篇

土石方工程是一个面广、量大、劳动力繁重的工程项目，对于土石方 承包合同 书你又了解多少呢?以下是我为大家整理的土石方承包合同书 范文 ，感谢您的欣赏。

土石方承包合同书范文1

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》、《建筑法》等有关法律法规，甲方决定将___ x有限公司建设项目的场地平整土石方工程及污水处理池土石方工程发包给乙方，为明确双方的权利和义务，通过双方友好协商，达成如下合同：

一、工程概况

1.1工程名称：___ x有限公司建设项目场地内土石方平整工程及污水池的挖土及运输。

1.2工程地点：___ x有限公司

1.3工程内容：污水池的土石开挖、装车、外运及场地平整。

1.4工程承包范围：___ x(常德)高科技新业园建设项目的红线范围内所有场地平整的土石方工程及污水池土石方工程。

1.5工程量：土石方工程总量约250万方。土方约95%。石方约占5%，实际验收填方方量为准(污水池按挖方为准)。

二、开放时间、竣工日期

2.1开工日期： 年 月 日

2.2竣工日期： 年 月 日

2.3合同工期为120天有效工作日(以开工 通知书 规定的时间为准)。

2.4在施工中因不可抗拒的原因(如自然灾害、雨、冰雹天气)拖延工期甲方必须签证相应的顺延。

三、工程承包内容

3.1场地平整及污水处理池的土石方开挖(不含石方的爆破)、外运及平整(不含填方碾压及污水池的挡土墙工程)。

四、工程承包价格

4.1土石方单价按填方计算20.8元/m3，污水处理池内清理土石方价格，按20.8元/方，(如遇纯石方就地协商)、(运距1公里以内)，土石方运距每超过1公里单价上浮2元/m3.km，即运距大于1km小于等于2km时单价上浮4元/m3、运距大于2km小于3km时单价再上浮6元。以此类推。乙方只负责挖和运输(铺路、排水及 其它 材料由甲方负责提供)。

4.2以上单价含税金，不含其他任何方收取的任何费用(例如：两险一金、管理费、协调费等及其它当地村民、当地其它机构、交通、环卫、渣土、交警等费用)。

五、工程款支付

5.1工程进度款支付：乙方人员进场，甲方支付工程总造价的5%作预付款，乙方收到预付款10天内必须成立工程项目部并搭好临建设施，同时组织调运机构设备到场。

5.2乙方机构设备到场开挖二天内甲方支付工程总造价的15%作进度款。

5.3每30万立方结算一次工程进度款，符合工程进度款申报条件(即完成满30万立方时)乙方向甲方申报工程进度款，甲方必须在乙方申报后3天内核算好工程量，5天内支付给乙方工程进度款，申报第1次工程进度款时(即完成第1个30万立方土石方工程时)，甲方按所完工程价款85%支付给乙方工程进度款，余下15%工程款，在一期工程完成后乙方申报本期工程的最后一次工程进度款时支付，第2次30万立方按本次所完工价款的100%支付进度款，第3次工程进度款按第2次工程进度款支会方式进度款，第4次按第3次付进度款。最后一次支付进度款时补足第1次所欠的工程款(即30万立方工程价款的15%)。

5.4工程结算及结算款支付，工程完成竣工验收合格，甲方收到乙方竣工结算书半个月完成审核(若半个月内未完成审核则视同甲方认可乙方竣工结算金额)。审核结论下达后10天之内结算所有工程款。

六、质量与施工要求

6.1达到位置、尺寸和标高符合设计要求。

6.2土石方工程竣工后平整度在甲方预定标高范围内，允许误差正负30公分内视为合格工程。

七、竣工验收

工程完成、乙方自检合格，甲方收到乙方竣工 验收 报告 后一星期内完成验收(若甲方一星期内未组织验收则视同为工程合格)。

八、其他

8.1由乙方自行组织人员，机械设备在甲方指定的时间内进场，甲方派出现场管理人员，对工程质量、进度进行监督。

8.2甲方指定为甲方代表，甲方代表所签订的有关业务联系、经济签证等文件均视同为甲方认可。

8.3乙方指定为甲方代表，乙方代表所签订的有关业务联系、经济签证等文件均视同为乙方认可。

九、帐号开立使用

甲方所有支付给乙方的工程款均打入乙方指定帐户，乙方设立工程款帐户为：帐户名： 开户银行： 帐号： 。

十、甲方责任

10.1甲方必须在乙方进场3天前做好开工的各项准备工作，办理好一切相关开工手续。

10.2甲方必须在乙方开工3天前将施工所需的水、电安装及临时设施到位。

10.3甲方必须在乙方开工前2天向乙方提供施工图三份及现场开挖设施到位。

10.4甲方必须在乙方开工3天前向乙方提供工程地质和地下管线资料。

10.5乙方所需要的油料、配料、炸药材料、火工材料由甲方联系流动加油车到现场(中国石化)。但化工材料的发放、回收及办理相关手续、评估、监理、监测等费用由甲方负责，乙方只提供爆破资质，按当地政府市场价格定价。

10.6甲方处理好当地邻里关第，如在施工过程中遇到当地公民干涉、阻工、闹事损坏机械设备或阻塞道路畅通等问题所误工期及经济损失由甲方按实际损失赔付给乙方。并签证顺延工期，顺延工期每月不超过5天，否则甲方按实际损失挖机每台每天20_ 元运输车辆每台每天1000元，其它机械每台每天1000元，人工每人每天200元赔付给乙方，当月付清赔款。

10.7甲方保证工程款的支付进度，如甲方不能够及时支付乙方工程款，则所欠工程款按当地农业银行利息的4倍计算予以赔付给乙方。因此而产生的一切经济损失及法律责任由甲方负责承担。

10.8如甲方不能按时支付乙方工程进度引起乙方停工造成经济损失，按本合同第十项的第六条规定赔偿给乙方。

十一、乙方责任

11.1乙方必须严格按照甲方图纸及书面通知的要求进行施工，按时按质按量完成施工任务。

11.2乙方必须定期对施工人员进行 安全生产 教育 ，并制定各项安全检查 措施 。严格按施工规范操作，做好安全生产，若因忽视安全生产教育，放松安全管理而发生事故或造成人员伤亡和财产损失的，一切均由乙方负责和承担。乙方施工人员必须遵守当地民风民俗，不许以酒发疯，打架斗殴，注意生活作风。

11.3乙方进场时必须对甲方现场测量的各项数据进行复核，若乙方复核测量的数据与图纸有出入的，应及时通知甲方进行核对。

十二、附属工程如挡土墙、碾压、清淤泥、抽水、安下水管不能影响乙方施工，若影响按第十项第六条规定实行。

十三、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，工程竣工结算完所有工程款时合同自动失效。

十四、本合同未尽事宜，甲、乙双方协商解决。

十五、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，均具同等法律效力。

甲 方： 乙 方：

法人(签字)： 法人(签字)：

年 月 日 年 月 日

土石方承包合同书范文2

甲方:

乙方:

为明确甲、乙双方权利、责任关系,依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、法规,并结合本工程的实际情况,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本工程施工事项协商一致,订立本合同。

一、工程名称:

二、工程地点:

三、工作内容:平基放线,劳动力及技术装备的组织,土石方的爆破及开挖,地表清障,清淤,土石方的场内调配及外运、弃渣,以及周边建筑物、居民的安全防护设施,工程资料的编制,压实抽样试验,现场的安全文明施工措施,同周边政府单位包括环卫、城建、公安、交通、建委、街道办事处、居委会及周边企(事)业单位为保证工程质量、进度而作的协调等工作。

四、工程范围:

按甲方提供的施工图纸和甲方批准的施工组织设计在现场指定区域内进行施工,余土外运至渣场,渣场由乙方自行落实,甲方概不负责。

五、合同工期:

开工日期:_ 年 月 日;竣工日期:_ 年 月 日。合同工期总日历天数 天。

六、合同价款:

本合同采用单价包干合同,即乙方完成合同约定承包范围内全部工程内容和工作内容所需要的人工费、材料费、机械费(含机械设备等的进、出场费)、管理费、 保险 费、利润、税金、环卫出渣费以及倒土费、工程周边社会关系协调等全部费用组成,其单价为:

1、场内回填部分

(1)页岩(松次坚石)做回填方,按 元/m3包干价执行。

2、余土外运部分

(1)外运工程量不论运距远近,按 元/m3包干价执行。

3、其他

若甲方需要向乙方临时租用机械设备,按租用期市场价计算租金,机械设备台班以甲方指定人员签证为准。

七、工程结算:

工程完工验收合格后

依据甲、乙双方现场实测方格网及实际收方工程量办理结算,结算完毕,移交竣工资料后,一次性付至结算金额的85%,剩余尾款两个月内付清。

八、工程质量及技术要求:

本工程严格按照国家现行《土石方爆破工程施工质量验收规范》、《建筑工程质量检验及评定标准》、《建筑地基与基础工程施工质量验收规范》等进行施工和验收。同时,本合同约定:

1、土石方工程施工完成后的验收标高与设计标高的误差不大于±10cm,垂直面无偏坡。

2、进场施工前,必须提前7天向甲方分别提交:土石方调配及外运施工方案、安全文明施工方案及质量进度保证措施。

3、场内填筑部分必须分层碾压密实,并优先选择页岩以内土石方回填,且在页岩以内土石方有剩的情况下,不得选用砂岩回填。

4、建筑物及其基础外边线 6m以外范围内,回填土石方必须分层碾压,密实度不得小于90%。

5、竣工资料为壹式陆套。

九、安全施工:

乙方应严格按照国家有关安全施工规范进行施工,采取严格有效的安全防护措施,在施工作业中,所遇任何与工程相关事故,均由乙方自行负责。

十、违约责任:

1、本合同工程不允许转包分包,若甲方核实乙方有转包分包行为,甲方有权单方面终止合同,乙方在接到甲方书面通知后3日内必须无条件退场,并承担该工程总工作量20%的违约金。

十一、本合同一式陆份,甲方肆份,乙方贰份,经双方签字盖章后生效,工程合格交验结清尾款后自然失效。其它未尽事宜,双方协商解决。

发包单位: 承包单位:

法定代表: 法定代表:

委托代理人:

土石方承包合同书范文3

甲方：

乙方：

甲乙双方经过友好协商，甲方决定将 地块平基土石方工程发包给乙方，由乙方组织机械设备及人员进场施工，具体条款如下：

一、工程承包范围及内容：该地块平基土石方预计 m?(以 为准)，不分岩质及土方类别，执行综合价。乙方负责爆破、土石方外运至甲方指定弃渣位置(运距 m内，超过 m，则由甲方另补价差 元/㎞)、场地平整(±误差300㎜)。

二、工期及质量：工期从 日计算，须在 年 月 日内完成承包范围的所有工程量。质量为合格。

三、工程承包价款及拨付：综合价 元/m?，预计总造价 万元。首付款为预计总造价的 %(即 万元)，在乙方机械设备进场 内支付。第二次付款为预计总造价的 %(即 万元)，在乙方机械设备进场 内支付。付款均以银行支票转帐。

四、工程进度款及支付：进度款根据乙方当月实际施工产值的 %支付，乙方需 月 日向甲方呈报当月施工进度，经甲方审核后并于 月 日内支付进度款。

五、工程竣工及尾款支付：工程完工后，由乙方书面通知甲方，甲方在接到通知 日内组织验收，否则视为甲方已认同乙方所承包工程已竣工，书面通知之日即为竣工日。工程竣工 日内办完竣工结算并付清工程尾款。

六、甲方责任及义务：

1、提供施工场地及周边地下管网资料、古树、古迹或文物需保护资料，如发生并承担保护(迁移)费用。

2、提供平基高程及平基水准控制点和平基边线，并现场交点(线)。

3、现场代表： 职责与权限： ****：

七、乙方责任及义务：

1、负责搞好安全施工，文明施工。组织施工力量在合同约定的工期内保质、保量完成施工任务。

2、按照合同约定，每月按时向甲方呈报当月施工进度，并配合甲方搞好后续工作。

3、施工过程中，如发现地质异常，应立即报告甲方，以求得到妥善处理，不留后患。

4、如发生合同承包范围以外的工作内容，应即时与甲方联系，办理签证手续。

5、现场代表： 职责与权限： ****：

八、违约与处罚：本合同一式 份，经甲乙双方代表(法人)签字并加盖企业公章即产生同等法律效力，双方均应共同遵守。如乙方不能按照合同约定完成施工任务，甲方有权终止合同，并由乙方承担由此给甲方造成的一切经济损失，并处损失数额 %(每天)的罚款。如甲方不能按照合同约定按时支付工程款(含进度款)，乙方有权停止施工，由甲方全额承担乙方停工期间的一切损失，并处违约数额 %(每天)的罚款;如甲方不能在合同约定期限内配合办完工程竣工结算，可视为甲方认同乙方所呈报的工程竣工结算金额，并以约定之日计算违约金。

九、其他：

甲方： 乙方： 法人： 法人： 委托代理人： 委托代理人： 联系电话： 联系电话： 年 月 日 年 月 日

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个体工商户最低纳税额是多少

个体工商户纳税是指个体工商户应按照税务部门的规定正确建立账簿，准确进行核算。下面我就为大家解开个体工商户最低纳税额，希望能帮到你。

个体工商户最低纳税额

　1、国税最低是200元，在不就为免征了。

　2、地税最低是200元左右(个人所得税率各地不一致)，在不就为免征了。

个体工商户纳税额的税法规定

　企业下列经营的收入可以分期确定，并据以计算应纳税所得额:

　(一)以分期收款方式销售产品或者商品的，可以按交付产品或者商品开出发货票的日期确定销售收入的实现，也可以按合同约定的购买人应付价款的日期确定销售收入的实现。

　(二)建筑、安装、装配工程和提供劳务，持续时间超过1年的，可以按完工进度或者完成的工作量确定收入的实现。

　(三)为其他企业加工、制造大型机械设备、船舶等，持续时间超过1年的，可以按完工进度或者完成的工作量确定收入的实现。

　另外，税法还规定:

　1.中外合作经营企业采取产品分成方式的，合作者分得产品时，即为取得收入，其收入额应当按照卖给第三方的销售价格或者参照当时的市场价格计算。

　2.外国企业从事合作开采石油资源的，合作者在分得原油时，即为取得收入，其收入额应当按参照国际市场同类品质的原油价进行定期调整的价格计算。

　3.企业接受的非货币资产(包括固定资产、无形资产和其他货物)捐赠，应按照合理价格估价计入有关资产项目，同时作为企业当年收益，在弥补企业以前年度所发生的亏损后，计算缴纳企业所得税。若弥补以前年度亏损后的余额数额较大，企业一次性纳税有困难的，经企业申请，当地主管税务机关批准，可在不超过5年的期限内平均计入企业应纳税所得额。

　4.企业接受的货币捐赠，应一次性计入企业当年度收益，计算缴纳企业所得税。

　5.企业的应付未付款，凡债权人逾期两年未要求偿还的，应计入企业当年度收益计算缴纳企业所得税。

　6.企业取得的收入为非货币资产或者权益的，其收入额应当参照当时的市场价格计算或者估定。

　7.从事房地产开发经营的企业预售房地产并取得预收款的，当地主管税务机关可按预计利润率或其他合理办法计算预计应纳税所得额，并按季预征所得税，待该项房地产产权转移、销售收入实现后，再依照税法有关规定计算实际应纳税所得额及应纳所得税税额，按预缴的所得税额计算应退补税额。

　8.从事投资业务的企业所取得的除境内投资利润(股息)以外的其他各类所得，应依照税法规定计算纳税。

　9.对外商与中国制片商合作拍摄影视作品从中国境内分取的发行收入，属于在中国境内没有设立机构、场所而有来源于中国境内的版权所得，应当征收所得税;外商在中国境外发行影视作品所取得的收入，属于来源于中国境外的所得，不征收所得税。

　10.对生产性的外商投资企业在筹办期内取得的非生产性经营收入，减除与上述收入有关的成本、费用和损失的余额，作为企业当期应纳税所得额，依照适用税率计算缴纳企业所得税，但可以不作为计算减免税优惠期的获利年度。

　11.在以合理经营为目的进行的公司集团重组中，外国企业将其持有的中国境内企业股权，或者外商投资企业将其持有的中国境内、境外企业的股权，转让给与其有直接拥有或者间接拥有或被同一人拥有100%股权关系的公司，包括转让给具有上述股权关系的境内投资公司的，可按股权成本价转让，由于不产生股权转让收益或损失，不计征企业所得税。

　12.股票转让净收益属于企业的财产转让收益，应计入企业的应纳税所得额，一并征收所得税。

　13.企业发行股票，其发行价格高于股票面值的溢价部分，为企业的股东权益，不作为营业利润征收企业所得税;企业清算时，亦不计入应纳税清算所得。

　14.外商投资举办俱乐部或类似会员制的外商投资企业，其对会员入会时一次性收取会员费、资格保证金或其他类似收费，应在收取时作为企业当期收入计算缴纳企业所得税。在计算征收企业所得税时，可以从企业开始营业之日起分5年平均计入各期收入计算纳税。

　企业对其会员退会时退还上述款项的，所退还的部分，可冲减企业退款当期的收入。

　15.外商投资企业取得咨询收入，按以下规定处理:

　(1)外商投资企业、代表机构单独与客户签订合同(包括代表机构以其总机构名义签订的合同，但实际业务由代表机构履行)，为客户提供咨询业务所取得的收入，应全部作为外商投资企业、代表机构的收入，在其机构所在地申报缴纳企业所得税。

　(2)境外咨询企业单独与客户签订合同，为客户提供咨询业务取得的收入，凡其提供的服务全部发生在我国境内的，应全额在我国申报缴纳企业所得税;若其提供的服务同时发生在境内外的，应以劳务发生地为原则，划分境内外收入，并就在我国境内提供服务所取得的收入申报纳税。一般情况下，上述咨询业务中，凡以中国境内客户为服务对象的，其划分为中国境内业务收入，不应低于总收入的60%。

　(3)境外咨询企业向客户提供的咨询服务活动全部在境外进行的，其所取得收入在我国不予征税。

　(4)境外咨询企业与境内外商投资企业或代表机构共同与客户签订合同，共同提供咨询业务所取得的收入，首先应按工作量或合同规定等合理的比例，划分境内外企业或机构各自的收入。境内外商投资企业或代表机构应就其划分的收入申报缴纳企业所得税。凡属境外咨询企业与其境内关联企业或其代表机构共同提供咨询业务，且其服务对象为中国境内客户的，划为境内外商投资企业或代表机构收入的比例，不应低于该项业务总收入的60%。

　(5)凡境外企业派人来华参与客户的咨询业务，应再按劳务发生地原则，就该项业务中划为该境外企业的收入部分，以不低于50%为标准，再行确定该境外企业的境内业务收入，并校规定申报缴纳企业所得税。

　(6)境外咨询企业的境内应税业务收入，凡该境外咨询企业在华设有代表机构，但其代表机构未与其共同进行该项业务活动的，应作为该境外咨询企业在华构成营业场所计算纳税，并统一由支付人扣缴税款。

　(7)凡涉及来自与我国签订有避免双重征税协定或安排的国家或香港特区的咨询企业在我国境内从事咨询业务的，应依照协定或按照有关常设机构条款的规定，判定其是否构成常设机构。对构成常设机构的，应按照规定征收企业所得税。

　16.外商投资企业和外国企业购买国库券所取得的国库券利息收入免于征收企业所得税。但国库券转让收益应依法缴纳企业所得税。

　17.从事房地产业务的外商投资企业与境外企业签订房地产代销、包销合同或协议。委托境外企业在境外销售其位于我国境内房地产的，应按境外企业向购房人销售的价格，作为外商投资企业房地产销售收入，按规定计算缴纳企业所得税。

　上述外商投资企业向境外代销、包销企业支付的各项佣金、差价、手续费、提成费等劳务费用，应提供完整、有效的凭证资料，经主管税务机关审核确认后，方可作为外商投资企业的费用开支。但实际列支的数额、不得超过房地产销售收入的10%。

个体工商户纳税额的计算公式

　税法实施细则分别按制造业、商业、服务业和其他行业，列举了计算应纳税所得额的具体计算公式。

　(一)制造业

　外商投资企业和外国企业在中国境内设立的机构、场所属于制造业企业的，其应纳税所得额可以按下列计算公式计算:

　应纳税所得额=产品销售利润+其他业务利润+营业外收入-营业外支出

　产品销售利润=产品销售净额-产品销售成本-产品销售税金-(销售费用+管理费用+财务费用)

　产品销售净额=产品销售总额-(销货退回+销货折让)

　产品销售成本=本期产品成本+期初产品盘存-期末产品盘存

　本期产品成本=本期生产成本+期初半成品、在产品盘存-期末半成品、在产品盘存

　本期生产成本=本期生产耗用的直接材料+直接工资+制造费用

　(二)商业

　外商投资企业和外国企业在中国境内设立的机构、场所属于商业企业的，其应纳税所得额可以按下列计算公式计算:

　应纳税所得额=销货利润+其他业务利润+营业外收入-营业外支出

　销货利润=销货净额-销货成本-销货税金 -(销货费用+管理费用+财务费用)

　销货净额=销货总额-(销货退回+销货折让)

　销货成本=期初商品盘存+[本期进货-(进货退出+进货折让)+进货费用]-期末商品盘存

　(三)服务业

　外商投资企业和外国企业在中国境内设立的机构、场所属于服务企业的，其应纳税所得额可以按下列计算公式计算:

　应纳税所得额=业务收入净额+营业外收入-营业外支出

　业务收入净额=业务收入总额-(业务收入税金+业务支出+管理费用+财务费用)

　(四)其他行业

　外商投资企业和外国企业在中国境内设立的机构、场所属于制造业、商业、服务业以外的其他行业的，其应纳税所得额可参照以上公式计算。

个体工商户常见税收问题有哪些

　1、个体工商户取得营业执照之后多少日内办理税务登记证?办理时需要提供的资料?

　答：《中华人民共和国税收征收管理法》(中华人民共和国主席令第49号)规定，企业，企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所，个体工商户和从事生产、经营的事业单位(以下统称从事生产、经营的纳税人)自领取营业执照之日起三十日内，持有关证件，向税务机关申报办理税务登记。税务机关应当自收到申报之日起三十日内审核并发给税务登记证件。

　纳税人申请所需资料:

　⑴工商营业执照或其他核准执业证件原件及复印件;

　⑵业主居民身份证、护照或其他证明身份的合法证件原件及其复印件(其中：个体道路运输户所持个体工商户营业执照中地址为?流动?且居民身份证上注明的地址不在大连行政区划范围内的，需提供住址为大连行政区划内的合法身份证件);

　⑶房产证明(产权证、租赁协议)原件及其复印件;如为自有房产，请提供产权证或买卖契约等合法的产权证明原件及其复印件;如为租赁的场所，请提供租赁协议原件及其复印件，出租人为自然人的还须提供产权证明的复印件。但个体工商户营业执照中地址为?流动?的个体道路运输户不须提供;

　⑷组织机构代码证书原件及复印件(个体加油站及已办理组织机构代码证的个体工商户)。

　2、个体工商户如何办理停业?办理停业了还需要交税吗?办理时需要提供的资料?

　答：《大连市国家税务局关于贯彻国家税务总局16号令、17号令有关问题的通知》(大国税发〔2007〕119号)规定，实行定期定额征收方式的个体工商户在规定经营期限内需要停业的，应当在停业前向主管税务机关提出停业登记申请，如实填写《停业复业(提前复业) 报告 书》，经核准停业的个体工商户，主管税务机关应当按照实际停业天数相应调整定额征收税款。

　申请停业登记的个体工商户当月应纳税额按照下列公式计算：停业当月应纳税额=定额?30天?开业天数?征收率。如当月开具发票的应纳税额小于当月经计算的应纳税额，按计算的应纳税额缴纳税款;如当月开具发票的应纳税额大于当月经计算的应纳税额，按开具发票额缴纳税款。

　纳税人申请所需资料:

　⑴税务登记证正、副本;

　⑵发票领购簿;

　⑶未交验的发票;

　⑷填写《停业复业(提前复业)报告书》 。

　3、个体工商户如何办理复业?办理时需要提供的资料?

　答：《税务登记管理办法》(国家税务总局令第7号)规定，纳税人应当于恢复生产经营之前，向税务机关申报办理复业登记，如实填写《停、复业报告书》，领回并启用税务登记证件、发票领购簿及其停业前领购的发票。

　《个体工商户税收定期定额征收管理办法》(国家税务总局令第16号)规定，定期定额户发生停业的，应当在停业前向税务机关书面提出停业报告;提前恢复经营的，应当在恢复经营前向税务机关书面提出复业报告;需延长停业时间的，应当在停业期满前向税务机关提出书面的延长停业报告。

　相关政策?国家税务总局令第17号《国家税务总局关于个体工商户建账管理暂行办法》

　纳税人申请所需资料:

　⑴原《停业复业(提前复业)报告书》;

　⑵负责人有效身份证件(身份证、护照、军官证、文职干部证等) 。

　4、个体工商户如何办理注销税务登记?办理时需要提供的资料?

　答：《大连市国家税务局关于贯彻国家税务总局16号令、17号令有关问题的通知》(大国税发〔2007〕119号)规定，个体工商户依法终止纳税义务或税务登记内容发生变化涉及改变主管税务机关和负责人的，应当先到主管税务机关领取《注销税务登记申请审批表》，定期定额户注销税务登记，应当填报《定期定额个体工商户____税纳税分月汇总申报表》，向原主管税务机关进行汇总申报并缴清税款。原主管税务机关对其实施纳税检查，结清税款、缴销发票、收回发票领购簿、税务登记证件，由主管税务机关出具《税务事项 通知书 》。

　申请注销登记的个体工商户当月应纳税款按照下列公式计算：注销当月应纳税额=定额?30天?开业天数?征收率。如当月开具发票额应纳税额小于当月经计算的应纳税额，按计算的应纳税额缴纳税款;如当月开具发票额应纳税额大于当月经计算的应纳税额，按开具发票额缴纳税款。

　纳税人申请所需资料:

　⑴税务登记证件(正、副本);

　⑵发票领购簿;

　⑶未交验的发票;

　⑷被吊销营业执照的应提交工商行政管理部门发放的吊销决定。

　5、主管局对我实行定额征税，请问核定期一般多长时间?

　答：《大连市国家税务局关于贯彻国家税务总局16号令、17号令有关问题的通知》(大国税发〔2007〕119号)规定，主管税务机关根据不同行业、区域定期定额户经营变化情况和分类管理的实际要求，可按季、半年或一年确定定额执行期，但最长不得超过一年。

　定额执行期是指税务机关核定后执行的第一个纳税期至最后一个纳税期。?

　6、我是一个体户，先前每月都到主管局作了申报并交了定额税，现在主管局还要求我作一个汇总申报，这是怎么回事?

　答：《大连市国家税务局关于贯彻国家税务总局16号令、17号令有关问题的通知》(大国税发〔2007〕119号)规定，定期定额户应当在定额执行期结束后30日内将该期每月实际发生经营额向税务机关申报，填制《定期定额个体工商户纳税分月汇总申报表》。申报额超过定额的，税务机关按照汇总申报额所应缴纳的税款减去已缴纳税款的差额补缴税款;申报额低于定额的，按定额缴纳税款。

　定期定额户当期发生的经营额超过定额30%以上的，应当在法律、行政法规规定的申报期限内向主管税务机关进行申报并缴清税款。?

　7、我是一个体工商户，听说月销售额不达2万元是免税的，请问具体是如何规定的?

　答：《辽宁省财政厅辽宁省国家税务局 辽宁省地方税务局〈关于调整全省增值税、营业税〉》起征点的通知》(辽 财税 [2011]942号)规定，为进一步减轻纳税人负担，根据国家有关规定，自2011年11月1日起，对全省增值税、营业税起征点进行调整。

　增值税起征点调整为：销售货物的，为月销售额20000元;销售应税劳务的，为月销售额20000元;按次纳税的，为每次(日)销售额500元。?

　8、我是个体户，专管员给我核定每月需要缴税600元，请问这个税是根据什么核定的?我觉得这个税定的有点高了，是否可以向上级部门反映?

　答：《个体工商户税收定期定额征收管理办法》(国家税务总局令第16号)规定，税务机关应当根据定期定额户的经营规模、经营区域、经营内容、行业特点、管理水平等因素核定定额，可以采用下列一种或两种以上的 方法 核定：

　(一)按照耗用的原材料、燃料、动力等推算或者测算核定;

　(二)按照成本加合理的费用和利润的方法核定;

　(三)按照盘点库存情况推算或者测算核定;

　(四)按照发票和相关凭据核定;

　(五)按照银行经营账户资金往来情况测算核定;

　(六)参照同类行业或类似行业中同规模、同区域纳税人的生产、经营情况核定;

　(七)按照其他合理方法核定。

　定期定额户对税务机关核定的定额有争议的，可以在接到《核定定额通知书》之日起30日内向主管税务机关提出重新核定定额申请的，并提供足以说明其生产、经营真实情况的证据，主管税务机关应当自接到申请之日起30日内书面答复。

　9、所有的个体工商户都是定期定额征收税款吗?

　答：《国家税务总局关于个体工商户建账管理暂行办法》(国家税务总局令第17号)规定，凡从事生产、经营并有固定生产、经营场所的个体工商户，都应当按照法律、行政法规和本办法的规定设置、使用和保管账簿及凭证，并根据合法、有效凭证记账核算。

　《大连市国家税务局关于贯彻国家税务总局16号令、17号令有关问题的通知》(大国税发〔2007〕119号)规定，定期定额征收方式适用于经主管税务机关认定和县以上税务机关(含县级，下同)批准的生产、经营规模小，达不到《个体工商户建账管理暂行办法》规定设置账簿标准的个体工商户(以下简称定期定额户)的税收征收管理。

　10、听朋友说现在个体工商户也需要建立账簿，具体是如何规定的?

　答：《国家税务总局关于个体工商户建账管理暂行办法》(国家税务总局令第17号)规定，凡从事生产、经营并有固定生产、经营场所的个体工商户，都应当按照法律、行政法规和本办法的规定设置、使用和保管账簿及凭证? 并根据合法、有效凭证记账核算。

　符合下列情形之一的个体工商户，应当设置复式账：

　(一)注册资金在20万元以上的。

　(二)销售增值税应税劳务的纳税人或营业税纳税人月销售(营业)额在40000元以上;从事货物生产的增值税纳税人月销售额在60000元以上;从事货物批发或零售的增值税纳税人月销售额在80000元以上的。

　(三)省级税务机关确定应设置复式账的其他情形。

　符合下列情形之一的个体工商户，应当设置简易账，并积极创造条件设置复式账：

　(一)注册资金在10万元以上20万元以下的。

　(二)销售增值税应税劳务的纳税人或营业税纳税人月销售(营业)额在15000元至40000元;从事货物生产的增值税纳税人月销售额在30000元至60000元;从事货物批发或零售的增值税纳税人月销售额在40000元至80000元的。

　(三)省级税务机关确定应当设置简易账的其他情形。

　上述所称纳税人月销售额或月营业额，是指个体工商户上一个纳税年度月平均销售额或营业额;新办的个体工商户为业户预估的当年度经营期月平均销售额或营业额。

　达不到上述建账标准的个体工商户，经县以上税务机关批准，可按照税收征管法的规定，建立收支凭证粘贴簿、进货销货登记簿或者使用税控装置。?

　11、新成立的个体工商户，现在还未接到主管局下发的《核定定额通知书》，请问在这期间我应该如何缴税?

　答：《大连市国家税务局关于贯彻国家税务总局16号令、17号令有关问题的通知》(大国税发〔2007〕119号)规定，新开业的个体工商户，在未接到税务机关送达的《核定定额通知书》前，应当按月向税务机关办理纳税申报，并缴纳税款。

　12、个体户到外地经营还需要办理什么手续吗?

　答：《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》(令第362号)规定，从事生产、经营的纳税人到外县(市)临时从事生产、经营活动的，必须持税务登记副本和所在地主管税务机关填开的外出经营活动税收管理证明，向营业地税务机关报验登记，接受税务管理。

　13、未达到起征点的个体户，请问如果当月销售额超过2万元，还需要补税吗?连续几个月超过定额，主管局会对我重新进行核定?

　答：《国家税务局关于个体工商户定期定额征收管理有关问题的通知》(国税发〔2006〕183号)规定，未达到起点的定期定额户月实际经营额达到起征点，应当在纳税期限内办理纳税申报手续，并缴纳税款。

安全隐患排查工作总结汇报

总结 是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以使我们更有效率，快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是我为大家整理的安全隐患排查 工作总结 汇报，仅供参考，大家一起来看看吧。

安全隐患排查工作总结汇报1

按照《市 文化 和旅游局关于立即开展冬季 安全生产 隐患排查整治工作的通知》文件要求，我局及时安排部署此项工作，积极组织开展全县文化文物旅游市场冬季安全生产隐患排查整治工作，现将我局近期工作开展情况总结如下：

一、加强领导、落实责任

11月10日，我局召开了全局工作会议，对开展全县文化文物旅游市场冬季安全隐患排查整治工作进行了具体安排部署，明确文化文物旅游行业整治工作主要领导全面负责，分管副局长具体负责，旅游股、文物股、执法大队等职能股室具体落实的工作机制，确保整治工作有序开展。

二、扎实开展市场整治

为确保全县文化文物旅游市场冬季安全，县文化市场综合执法大队在全县范围内对辖区内文旅经营场所进行了拉网式执法检查。

一是以歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等人员密集场所及文物建筑、博物馆、图书馆、文化馆等公众聚集场所为重点，加强冬季用火、用电、取暖等安全隐患排查，切实防范火灾事故发生。

二是对星级饭店等重要文化旅游场所单位内电路、电梯、燃气报警装置等设备使用管理安全隐患及消防设施设备的配置、运行状况进行检查，确保各类设施设备安全稳定运行。

三是对A级旅游景区的载客车辆、设备设施的安全运行、维护保养等情况进行排查，特别是对景区道路交通安全、森林防火、食品安全等进行重点检查，完善雨雪、冰冻、寒潮等极端天气防御应对预案，加强员工 安全 教育 培训，强化安全管理，防范安全事故发生。

四是对旅行社租用证照齐全的客运车辆、执行安全行车制度、签订规范化租车合同等情况进行检查。

五是加强对文化旅游在建工程项目的监督检查，督促落实安全生产主体责任，严格按照安全生产 规章制度 和操作规程施工。同时，认真落实疫情防控工作要求，督促各涉文旅单位及经营场所严格执行各项疫情防控指南，落细落实戴口罩、一米线、实名登记、扫码测温、引导分流等常态化防控 措施 ，增加日常保洁，通风消毒频次。景区、图书馆、文化馆等落实“限量、预约、错峰”要求，按最大承载量75%接待游客。上网服务场所、文化娱乐场所、影院等接待消费者人数不超过核定数50%。

11月11日，我局先后成立2个检查组，截止11月16日共出动执法人员24人次，检查各类文化和旅游场所12家，未发现重大安全生产隐患。

下一步，我局将继续加强对行业市场经营单位的日常检查和巡查，将日常监管、隐患排查整治和教育引导有机结合，深入开展专项整治工作，确保全县文化文物旅游行业平稳有序安全运行。

安全隐患排查工作总结汇报2

为了进一步规范我县学校食品安全，有效遏制学校食品安全事故的发生，按照市食品药品监督局文件精神，我局于9月1日9月3日期间对全县各类学校、托幼机构食堂开展了专项监督检查。现将有关情况总结如下：

一、我局领导高度重视，统一部署，集中行动。

此次检查工作，共出动执法人员54人次，执法车辆18台次，对全县35所中小学及部分托幼机构的食堂进行了监督检查。

二、检查内容

1、学校食堂开学前供餐的准备工作;2、学校对食品加工安全把关情况;

3、《__市学校食堂食品安全管理规范》的落实情况;4、学校食品安全组织机构建设、学校食堂管理人员及食品从业人员健康体检及培训情况;

5、食堂基本设施建设，餐饮具消毒管理、食品留样、食品及其原材料采购索证、索票、验收等各项制度落实情况;

三、检查情况

1、全县学校领导的食品安全意识有很大提高，对食品安全工作高度重视，自身管理水平也有显著提高。各中小学食堂都在开学前做好了供餐准备工作，生产加工场所的设备设施、用具、餐具都进行了彻底清洗、消毒，库存食品及原料都在保质期内，所有加工设备设施都处于运转状态，对食品从业人员进行了食品 安全知识 培训，建立了培训档案，同时各食堂都建立了从业人员的晨检制度。

2、各学校都能认真执行《__市学校食堂食品安全管理规范》，从业人员遵守操作规程，使用的工具及容器都有生熟标记，做到定位存放。食品存放做到生熟分开，饭菜都在备餐间内分餐。严格按照许可范围守法经营，不做凉拌菜，同时做到每餐食品留样，建立留样记录。食堂在采购食品原料时进行了索证、索票，建立了进货台账。

四、监督检查中发现的问题及采取的措施

1、个别学校食堂流程不合理，设施陈旧，消毒设施、保洁柜等硬件设施数量不全。

2、个别学校采购的食品索证不全。

3、个别学校餐具不消毒，用餐留样数量不够。我们对检查中存在问题的单位下发了责令整改 通知书 ，要求限期整改，并将进行复查验收。

通过本次专项检查，进一步强化了学校食品安全责任意识，消除了我县学校食堂食品安全隐患。在以后的工作中，我们将进一步加大监管力度，落实监管责任制，努力抓好学校食堂、托幼机构食堂的食品安全工作，加强各项制度的健全和落实，有效控制食品安全事故的发生，切实保障广大师生的饮食安全和身体健康。

安全隐患排查工作总结汇报3

20__年8月13日，我县安监局检查组对我厂安全生产工作进行了全面、严格的检查。经过检查，在肯定了我厂在安全生产工作上所作的努力和成绩的同时，也发现了一些问题，并将这些问题以执法文书的形式现场下达给我厂，责令限期改正。

指令书号：(冀唐滦南)安监管责改字[20__]第(监管-015)号。问题：

1、1#生料磨提升机防护栏部分损坏;

2、《安全生产事故 报告 和调查处理制度》不规范。

3、《职业卫生管理制度》制定不完善。

针对上述三方面的问题，我厂安委会成员以认真负责的态度，按照当时检查组的指导进行了完善和改正：

1、根据检查组所提出的1#生料磨提升机防护栏部分损坏的问题，我厂对生料磨车间及时下达了“隐患整改通知书”，要求在24小时之内，将防护栏损坏部分修补完整并对其他作业现场安全防护部位检查一遍，同时对车间主任、班长和相关职责人进行了批评教育。8月14日上午，厂安全科人员对问题部位进行了检查，看到破损的防护栏已经修复完好，其他部位没有发现问题。

2、《安全生产事故报告和调查处理制度》中所出现的问题是，制度中所规定的对一般事故、重、特大事故的上报时限有误。我们根据《生产安全事故报告和调查处理条例》(第493号令)中所规定的事故报告时限规定对我厂的《安全生产事故报告和调查处理制度》中的事故报告时限条款进行了改正，并且认识到，我们对国家相关政策的学习、领会、和掌握的还不够。所以，我们在以后必须加强这方面的学习，才能准确领会上级的指示精神，正确指导我厂的安全生产工作。

3、责令改正指令书中所述“《职业卫生管理制度》制定不完善”一条，是指我厂的《职业卫生管理制度》中没有职工入厂前、入厂后和离厂时均应进行身体检查的规定。所以，我们根据要求，对本制度做了相应的补充。

至此，我厂对县安监局检查小组在8月13日所责令改正的三项资料，均已改正完毕。在以后的.工作中，我们仍将一如既往积极配合并坚决执行上级主管部门的检查和决定，把我厂的安全生产工作做好。

安全隐患排查工作总结汇报4

为进取贯彻落实公司在20__年10月8日下发的认真落实安全生产和安全隐患排查安全会议精神的通知，针对20__年9月26日__县居民小区、__市__小区及__宜居居民小区发生天然气爆炸事故的具体案例分析，明确指出，在冬季安全事故高发期，我们必须要提前预防，提高安全意识，全面保障今冬安全用气。天然气爆炸事故属于高危险事故，危害性极大，辐射范围广，后果极其严重。针对近期宁夏地区安全事故频发，我站已全面进行了加油站安全隐患自检、自查工作，现将安全隐患排查资料和结果汇报如下：

一、全面开展加油站设备、设施安全隐患自查自检。

20__年10月9日，__站全体员工(加油员、加气员、压缩机工、维修组)在站长__的安排下，针对各自岗位特点，全面开展安全隐患自查工作，重点对油库区、压缩机房，加气机、加油机、储气井、卸气柱等重点区域进行检查，发现问题如下：

(一)、油库区域存在的安全隐患

存在问题11#油罐内罐体生锈严重，杂质较多，导致售油机滤网经常堵住，出油速度慢，枪头经常堵住。原因分析：1#油罐原装90#汽油，由于90#汽油停售许久，导致1#油罐空置，后因93#汽油销量上升，经综合研究油气管理中心决定在1#油罐放入93#汽油，以满足实际销售需要。解决 方法 ：油罐除锈，提议对1#油罐进行内壁清洗。以保证油品纯正，解决杂质堵加油机滤网、枪头现象。

存在问题23#油罐罐体下沉原因分析：3#油罐内装93#汽油，由于油罐使用年限已久，初建时地基未曾夯实导致罐体下陷，现地面上已有明显下陷痕迹，解决方法：提议对3#油罐及时做地基夯实，以保证后期安全使用。

存在问题33#油罐盖子渗水严重起不到防护作用。原因分析：油罐盖子年久未修，下雨。有裂缝导致 雨水 下渗。提议解决方法：提议公司重新量灌口尺寸，定做油罐盖子;每次下雨后及时找人清理积水防止积水渗漏到汽油里。

(二)压缩机房设备存在的安全隐患

存在问题1压缩机房电控柜发热，存在低配置高负荷的危险运行情景。原因分析:控制柜最初购置安装时，未能准确预计后期生产情景，使用了低型号的接触器导致设备负荷过高，设备发热。提议解决方法：提议公司根据我站实际生产情景重新定做满足生产需求的低压配电柜，永绝后患，全面保障设备的安全运行。

存在问题21#、2#压缩机设备维修、保养不及时。原因分析：主要是由于对机器常用的、易损耗零部件购进不及时，导致机器维修保养不及时。提议解决方法提议公司提高机器常用配件的采购审批手续，增加常用配件备用数量，将常用配件和预存以备急用。

(三)场站设备存在的安全隐患

存在问题1车辆出入站无秩序，不能遵循西进东出的规则。原因分析场站无进出口标志，司机进出没有必须的规律可循。提议解决方法增设场站进出口标志;在出入口处增设减速带，防止车辆

进出站时车速太快造成不必要的损失;增设车辆导向员或指使性标牌，正确引导车辆进出站。

存在问题29#加油机计量不准每100升汽油超出标准量1.19升;原因分析：加油机使用年限已久，流量计磨损较严重时客观存在的设备原因。提议解决方法重新找技术监督局相关人员来重新调整计量器;更换新的加油机。

存在问题3摩托车加油时距离加油机太近，达不到相关标准4—5米的要求解决方法：将摩托车加油区改至出口处距离11#加油机4—5米处。

二、提高安全意识，加强员工思想教育。

定期组织员工学习安全常识，进行安全知识学习并对学习情景进行检查和考试，请消防中队定期对加油员，压缩机操作工学习灭火器等消防器材的`使用方法，针对不一样的险情进行应急预案演习。增强紧急突发情景下的应变本事，为公司的安全生产保驾护航。

___天然气开发有限公司

__油(气)站

20__年10月12日

安全隐患排查工作总结汇报5

结合__市安全生产实际情景，由市安委办牵头，组织市安监局、住建局、消防大队、__镇政府等部门组成专项检查组于2011年3月16—23日对全市建筑工地员工宿舍进行安全生产专项检查整治。现将检查情景汇报如下：

一、工作情景

在这次对全市建筑工地员工宿舍进行安全生产专项检查中，我们重点对全市建筑工地员工宿舍的消防、安全用电等情景进行了专项检查，在这次排查整治中，共检查了__建筑安装工程公司__市__分公司__项目部等六个建筑工地员工宿舍，共发出检查意见书5份。

二、检查发现存在的安全隐患情景

从专项检查情景发现，我市大部分建筑工地员工宿舍存在以下问题：

1、员工的消防安全意识淡薄

施工单位雇佣临时民工流动性大，没有经过严格的管理和 消防安全知识 培训，消防安全意识淡薄，不了解、不掌握基本的消防知识，不会利用灭火器扑救初期火灾，不会报警、不会组织人员疏散，尤其是施工时间短、作业分散的民工，很难落实消防安全管理工作。

2、管理层对消防安全管理不到位

用电量大、电气线路敷设不规范，违章安装电气设备、私拉乱接电气线路现象较为严重，也有的直接将配电装置安装在可燃构件上。施工单位忽略烟头点火源管理，民工宿舍;建筑材料堆场;可燃、易燃物较多，并且雇佣的临时民工、外来人员吸烟的随意性强，一旦将烟头丢弃在火灾危险等地方，时间一长，极易造成火灾。

三、措施及提议

针对检查中发现的安全隐患问题，检查组当场提出整改意见，要求有安全隐患的建筑工地立即进行整改。为做好我市建筑工地的安全生产工作，现提出以下提议：

1、加强建筑工地施工现场、室内外装饰装修工程施工现场、工人宿舍、仓库、木作加工场、食堂、配电室及明火作业等防火重点部位的消防安全管理。合理配置足够数量的消防灭火器材，确保消防灭火设施齐全有效，消防疏散通道的畅通，并设置醒目的消防标志牌。建立企业领导和值班人员检查、巡查制度。明确应急处置办法，把消防安全保卫工作落实到具体岗位、具体人员身上，值班人员24小时在岗在位，认真做好检查巡查工作，并能熟练使用灭火器材和报警设施，全力实现防患于未然，确保消防安全工作万无一失。

2、加强施工现场及员工宿舍的用电管理。施工单位确定一名经过安全生产和消防安全培训合格的具有特种作业操作证的电工正确合理地安装及维修电气设备，经常检查电气线路、电气设备的运行情景，重点检查线路接头是否良好、有无 保险 装置、是否存在短路发热、绝缘损坏等现象。

3、建设主管部门要在建筑施工行业广泛开展消防、安全生产法律法规、基本常识的宣传教育工作和培训，向广大职工宣传有关消防、安全生产的法律法规和消防、安全生产常识，使广大职工的安全生产、消防安全意识和防火灭火技能得到进一步提高，构成群防群治的消防、安全生产局面。

4、市住建局、公安消防部门和市安监局要按照各自职能分工，加强对所监管工程安全生产、消防安全工作的监督检查和指导。对不认真履行消防、安全生产职责，构成重大消防安全事故隐患和重大安全生产事故隐患的职责单位，要严肃查处，必要时，采取停产整顿措施，限期整改，彻底消除隐患。

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2022拿到医学院录取通知书怎么祝福

2022拿到医学院录取通知书怎么祝福一

1.?人生的经历让人感慨，想想一个月前的我还在各种与试卷、习题作斗争，现在的我看着这份来自大学的录取通知书深深地感觉到为自己骄傲。努力没有白费，我将继续前进。

2.?大学里充满了无限可能，它可能将你变得更坏，也可能将你变得更好。在汲取知识的同时，千万要注意加强下品格修养。做学问，先学做人！

3.?六月千葩四溢香，花香飘来捷报传。考取功名上金榜，喜事盈门尽笑颜。十年寒窗梅花绽，再进名校功夫练。亲朋同窗鲜花献，祝你前途耀辉煌。

4.?大学是新的起点，大学是新的挑战，大学是新的梦想，愿你在大学里，新朋友对你照顾，新老师对你关照，新校园任你驰骋！

5.?社会是一部书，让我们刻苦地去攻读，理会它的深意，再去续写它的新篇。

6.?成功的道路上，肯定会有失败；对于失败，我们要正确地看待和对待，不怕失败者，则必成功；怕失败者，则一无是处，会更失败。

7.?很多人问我为什么放弃录取通知书，很多人说我野心太大，我只知道我的追求和现实不一样，所以我选择重来，既然上天给我机会，我有责任让自己变得更好！

8.?就要考试了，放开往日的学习中的紧张，用一颗平常心去轻松面对，相信你会考出自己理想的成绩的。愿好运一直陪伴着你！

9.?录取通知书，感觉自己搭上了秀录取通知书的末班车！大学一定要好好学习啦，不能再像高中这样吊儿郎当的最后才发力！

10.?艰难的高中生活以一封来自大学的录取通知书画上完满的句号。现在的我只剩下开学前的狂嗨啦~

11.?年前，你还蹒跚着脚步寻找人生的起点，今天，你已成功完成了第一次飞跃，从此，你人生路上将充满激情喜悦，恭喜高考成功！

12.?青春从不服输，青春洋溢热情，青春充满斗志，青春充满希望，青春就是快乐，恰逢大学开学之时，愿你我的青春，永远鲜艳灿烂！

13.?一连苦读数载，金榜题名快哉；走入大学生活，过的快活自在。人生很是精彩，好好把握此刻；虽然不在一块，祝福一向都在！

14.?告别炎炎酷暑，迎来金秋如画。踏上他乡征程，各自海角天涯。结识新交，不忘故知，张开双臂，一起拥抱美好的大学生涯！

15.?青春的执迷和坚持会撑起你的整个世界，愿你做自己生命中的船长，在属于你的海洋中一帆风顺，珍惜生命并感受生活的真谛！

2022拿到医学院录取通知书怎么祝福二

16.?捷报频传进家门，理科状元数你能。各大院校都临门，报考志愿费人心。心中理想要坚定，不选名气选兴趣。愿你今后宏图展，志向远大梦想成！

17.?自信，是智慧的凝聚；能力，是平日的努力，心态，是取胜的关键；祝福，是友谊的歌。高考已至，愿你旗开得胜，取得好成绩。

18.?即将步入大学课堂，愿你像雄鹰展开翅膀，像白云高空飘扬，像花朵吐露芬芳，像树木茁壮成长，愿快乐永在身旁。

19.?不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香；不经一番苦学习，哪得考试好成绩；要想脱颖而出芬芳四溢，就要比别人更加努力！新学期开始了，加油！

20.?拥有自信心态稳，选择所爱勤发奋！志在有为追理想，把握人生惜光阴。奋发向上不松劲，路在脚下又延伸！把握机遇自运筹，充满希望向前进！

21.?虽然是一个不起眼的大学，但是我自己喜欢就好了，你们不要问我考的什么学校了，下面这个图就是答案哦。

22.?匆而过，如梦的年纪，弥漫着串串欢声笑语，不要挥手叹息，觉得繁花尽去，鼓足勇气，不要忘了互递惊喜的消息。

23.?这个暑假从今天开始，等了这么多天的录取通知书终于到了，向往的大学生活在向我招手。

24.?面对压力迎挑战，激发潜能敢体现！生命是船向彼岸，鼓舞是帆奋向前！

25.?不光是父母的期盼，也是我自己的目标，这个时候收到录取通知书真的让我开心到无与伦比。希望以后的自己能努力不让自己失望。

26.?收到了录取通知书，是一所外地的高校，虽然离家有点远，但幸好交通还算方便。希望以后再大学里还能继续努力，不辜负高中这几年的奋斗。

27.?亿万个光年成就了今晚的星光灿烂，亿万次打磨成就了今天的璀璨华钻，亿万滴汗水铸就了今时的梦想机缘，祝学有所成！

28.?终于收到大学录取通知书了，我的一颗心也落了地，爸爸妈妈爷爷奶奶一家人也都为我高兴，感谢他们对我的鼓励，这样的回报相信他们会满足的。

29.?大学生活好时机，培养独立好习惯。生活要独立，起居需自理。学习要独立，开拓求新知。思想要独立，明辨是与非。辛苦此一时，赢得是未来。

30.?见一个小男孩拿着三中的录取通知书，一下子想起来当年高中时候拿着录取通知书报到的我了。

2022拿到医学院录取通知书怎么祝福三

31.?真的好为你高兴！考上了那么棒的大学，你不光是咱们班的骄傲，还是你家人的骄傲，我认为这更是一件光宗耀祖的大好事情！再一次祝贺你！

32.?今天，在门卫处收到了这个东西!!!我已经要开心到疯了，这几年的努力没有白费，付出就有收获，相信我的大学生活会更加有意义，我会加油的。

33.?静静的我们即将分离，诚诚的祝福向你传送，久久阔别的日子，愿工作随你意，生活很开心，有情终眷属，升职步步高，毕业一路祝福。

34.?是最晚到的录取通知书了，昨天被爸妈骂一顿，完全不记得什么时候写的地址。迷迷糊糊去学校，迷迷糊糊走路，迷迷糊糊脚上都是蚊子包，今天通知书到，爸妈拿档案帮我带寿司，估计是这个暑假吃的最好了，想起来也是蛮心酸的。

35.?哇偶，大学通知书来了。新的生活、新的朋友、新的环境我来了。死鬼，等死我了。

36.?哇!终于收到录取通知书，已经想象过无数次大学生活的美好模样，这次终于能感受真正的大学生活，希望不要让自己失望。

37.?为你的付出加油，为你的执着喝彩，为你的努力鼓掌，为你的明天祝福，祝你早日实现心中所想，祝你拥有最美好的未来！

38.?快点夸我!终于考上自己梦想中的大学，奖励自己一趟旅游，在上大学前先去看看外面的世界。

39.?以前只能想象的大学生，看到录取通知书的我迫不及待地想要去感受真正的大学生活啦!

40.?金秋岁月，金秋时节，金色时光，金色收获，愿你在金秋的岁月，踏入梦寐以求的大学，收获金色的硕果，学业节节高升。

41.?今日同窗分手，说一声：珍重！明朝校友相逢，贺一句：成功！

42.?赶走那些难耐的离愁别绪，幻化成鼓励祝福你的千言万语，未来路上多多保重照顾好自己，执着奋斗加油努力，看好你！

2022拿到医学院录取通知书怎么祝福四

43.?你理想中的那所大学给你发了录取通知书，真诚地祝贺你！最终实现了你的奋斗目标。在接下来这段日子里，让自己彻底放开心、轻松一下吧！

44.?高尚的理想是人生的指路明灯。有了它，生活就有了方向；有了它，内心就感到充实。迈开坚定的步伐，走向既定的目标吧！

45.?执着流淌不疲倦，岸边绿荫不休闲。鸟语花香不顾盼，清风抚爱不留恋。送走晚霞个个灿，迎来朝阳轮轮艳！长征健将意志坚，追踪入海为其愿！

46.?今天，我拿到大学的录取通知书了，不知道是什么感觉，有点兴奋，有点无奈，又有点害怕。不过，可能那里会有我想要的人吧。

47.?踮着脚尖，祈望明天。失望一点，愉快一点，都是昨天细淌出的汗。不管怎样，擦干，继续向前，明天美丽的冠需用实在的脚步加冕。

48.?大学，不是你堕落的开始，而是你梦想的新起点！拼搏吧，奋斗吧，让你的大学时光在你的人生的篇章里，充实的，无悔的淌过！

49.?大学是新的校园，新的生活，新的起点，愿你在这里学到新的知识，交到新的朋友，祝你在这新的起点扬帆起航！

50.?大学生活美如画，枝繁叶茂满枝芽，果实累累盛开花，用心向上好学习，知己知彼胜过他，大学生活美戛戛。

51.?六月艳阳高高照，家门频频传捷报。恰似清爽夏季风，吹开锦绣功始成。十年理想今朝现，美好风光正无限。宏图大展入学府，从此迈向成功路。

52.?大鹏一日随风起，扶摇而上九万里。慕鸿鹄树千里高志，迎六月展万里鲲鹏。一颗平常心，一腔凌云志，心中的你定能金榜题名，锦衣凯旋归。

2022朋友圈晒女儿复旦大学医学院录取通知书的句子

2022朋友圈晒女儿复旦大学医学院录取通知书的句子篇一

-上大学，多钻研，勤思考，莫死板；交兄弟姐妹，诚且坦，酒肉情，莫留恋；生活中，节又俭，平常心，莫比攀；刻苦学，多演练，学业成，勇争冠。送祝福，记心间，愉悦绕，真美满。

-知道自己录取之后心里的一块石头便终于落下，努力三年的追求终于实现，真的非常欣慰!

-九月揭开入学的序幕，你向往已久的大学生活要到了，你准备好了吗？如果没有，请记住我的格言：雄赳赳，气昂昂，开心上学堂；兴冲冲，神爽爽，开启新旅航。

-十年寒窗苦读，一朝成功在握，庆祝喜悦满脸，幸福快乐全家，意见很多细斟酌，分数爱好兼顾着，志向高远报效祖国。愿你节节好运走，步步成功到。

-我以为挫折、磨难是锻炼意志、增强能力的好机会。——邹韬奋

-填报志愿有技巧，关键分数估的好。心中有数不夸大，估准你就往上报。选择专业看爱好，分数高就选名校。不要盲目赶潮流，做好自己无忧愁。祝你心想事成！

-或许在大学，你才会明白，真正可以教会你的只有你自己！用满腔的热情和旺盛的精力去学习吧，那样你定会取得学习上的成功！预祝你学习开心，学业有成！

-以心态为中心，以复习与休息为两个基本点，上知天文下知地理，知晓古今，才高八斗，思维缜密，一口流利英语，这样的你高考还有何惧?轻松对待，潇洒走一回!

-对自己要狠一点，放开妈妈的牵手。对自己要严一点，避开网络的x。对自己要吝一点，体味赚钱的艰辛。对自己要柔一点，领悟人情的冷暖。态度决定一切，性格决定命运。大学新的生活，做个新的自己。

-勤奋的你，已经努力坚持到这里，上天一定眷顾你；努力的你，苦读数年从来不放弃，相信自己迎接好成绩!祝高考顺利，等你捷报传来!

-久违的笑脸欢迎你，熟悉的课堂等待你，暂新的课本启迪你，睿智的老师栽育你，活跃的校园属于你！

-我的内心十分激动,像波涛汹涌的大海一样。

-出门在外多有不便，随遇而安学会坦然;生活琐事莫要计较，和和气气更显畅快;努力学习莫要过度，劳逸结合注意身体。短信关怀愿你牢记，祝你大学新生活精彩不断!

-去年今日大学中， 师生情谊比天高， 今年学生天涯散， 恩师重接新学生， 吾等不敢忘师恩，今年教师节气至，发条短信送祝福，祝您事业节节高，天天无忧乐开怀!

-“大风大浪”闯过来，“大沟大坎”迈过来，大学大门大大开，希望大才大勇的你“大刀阔斧”继续努力，愿大智大慧的你成就一番大事业！

-价值展示己。选择所爱自闯路，美好祝福在心里！

-太高兴了!拿到了录取通知书证明我过了这个暑假就是一名合格的高中生啊!

-今日同窗分手，说一声：珍重!明朝校友相逢，贺一句：成功!

- 友谊就像旱地里的清泉，滋润着我们干枯的心田；周末就像温暖的大床，所有的疲惫都可以在梦想中释放！亲爱的朋友，又开学了，好好努力吧。祝开心快乐！

-虽没悬梁刺股那么悲壮，也没凿壁取光那么刻苦，但曾挑灯夜读，题海奋斗。如今金榜题名，终可施才，报效祖国，恭喜!

2022朋友圈晒女儿复旦大学医学院录取通知书的句子篇二

-不管你被贴上什么标签，只有你才能定义自己

-出门在外多有不便，随遇而安学会坦然；生活琐事莫要计较，和和气气更显畅快；努力学习莫要过度，劳逸结合注意身体。短信关怀愿你牢记，祝你大学新生活精彩不断！

-六月金阳光，照十年寒窗，朝暮学圣贤，只为此时忙，心态要摆正，莫要多慌乱，按时寝，早梳妆，轻轻松松进考场，预祝金榜题名。

-高三不再有，大考到门口；刻苦成绩优，焦虑不能留；准备要足够，捷程天保佑；握住你的手，大步向前走。高考顺利，我的朋友。

- 一份耕耘，一份收获，不经风雨，哪有彩虹，进入大学，摒弃苦涩，新的学期，新的生活，好的起点，努力开拓，学海无涯，勤能补拙，珍藏荣耀，更上层楼，加油!

-悬着的心终于落地了，哈哈哈，可以好好玩玩了。不用提心吊胆了。

-我在山海间，等风也等你

-莘莘学子，壮志凌云，明年金秋送喜来。

-太阳当空照，鸟儿对你唱：小朋友开学啦 ，你准备好了吗？还不快快背上心爱的小书包，欢欢喜喜上学校！

-辛勤耕作十二载，知识田里成果现。考场之上奋笔书，难易题目都做完。开开心心出考场，笑容满面捷报传。亲朋好友都开颜，祝贺声声赞誉传。祝你高考旗开得胜!

-开学的钟声响起，上课的铃声响起，唤醒我们年轻的心，抖擞我们青春的劲，开学啦，朋友，祝愿你快乐学习，开心生活！

-宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来。

-这个暑假从今天开始，等了这么多天的录取通知书终于到了，向往的大学生活在向我招手。

-我们世界上最美好的东西，都是由劳动、由人的聪明的手创造出来的。——高尔基

-开学咯，愿你士别三日刮目相看，单词背诵过目不忘，几何代数只用心算，作文下笔如有神助，外加爱因斯坦的IQ附体！

-山丹花开红艳艳，山村沸腾捷报扬。沟壑翔飞金风鸟，故里相亲笑开颜。奔走相告来赞扬，金榜题名状元郎。决不辜负众乡邻，高等学府再学研。祝你扬帆新启航。

-没有完美的小学，没有完美的中学，没有完美的大学，没有完美的工作，没有完美的容貌，却有完美的父母，我们在一起就是十全十美！十全十美日，祝父母大人幸福安康！

-在这凉风习习的夜色里，在这月光融融的大学校园里，想着和同学们和睦相处，团结互助，以舒畅的心情，平常的心态，去诠释着爱的释语，坦然面对大学生活的考验，这是多么幸福的啊！

-为你的付出加油，为你的执着喝彩，为你的努力鼓掌，为你的明天祝福，祝你早日实现心中所想，祝你拥有最美好的未来！

-播种了，才会有收获!奋斗了，才会问心无愧!拼搏了，才会获得成功的人生!

2022孩子拿到国外的录取通知书的祝福

2022孩子拿到国外的录取通知书的祝福一

1.?情依依，别依依，千言万语化作无语；你忘不了我，我忘不了你，相逢会有期。

2.?大胆天下去得，小心寸步难行。

3.?寄上一束白玉兰，每一片洁白如玉的花瓣，都象征纯洁的友谊；每一缕淡雅温馨的气息，都象征着祖国亲人的思念……

4.?学海无涯须纵艇，驹光过隙不留踪。

5.?要为天下奇男子，须历人间万里程。

6.?何不邀约你异国的伙伴，一起回来看看？故乡的土地上，春光正明媚，百花正盛开。

7.?他山有砺石，良璧逾晶莹。

8.?要为天下奇男子，须历人间万里程。

9.?临别请你喝一杯故土的水，你走遍天下，也别忘了把家乡装在胸中。

10.?丈夫志四海，万里犹比邻。

11.?杨柳长得很快，而且很高；但是越长得高，越垂得低。千万条陌头细柳，条条不忘记根本。

12.?壮志和毅力是是事业的双翼。愿你张开这双翼，展翅高飞，越过一个又一个山巅，想着成功飞去！

13.?我也并不是总舍不得你走，只是总想看见你的笑容，听你的笑声。

14.?来也匆匆，去也匆匆，离绪千种，期待着一次重逢。

15.?跨出国门，人生开始新的旅程。一路上，难免会有荆棘风暴与雷鸣。相信你会以坚实的脚步，不懈地向成功迈进！

2022孩子拿到国外的录取通知书的祝福二

16.?我诚挚的友谊，伴随你远行，这友谊将抹去一切痛苦的脚印！

17.?少年饱经磨砺，老来不畏风霜。

18.?不登高山，不知天之大也；不临深谷，不知地之厚也。

19.?如果你走在海滩上，务必不要忘记捡起大海送上的贝壳。你将从中听到我在天边托它给你捎去的呼唤……

20.?你的年岁已是正午的太阳，却不远千里，远涉重洋，去异国探求知识的宝藏，祝你成功，盼你早日凯旋！

21.?人生大海，寻寻觅觅，大浪淘沙，自有拾不完的彩贝！

22.?喜有两眼明，多交益友；恨无十年暇，尽读奇书。

23.?希望，纵使仅留下千分之一的可能，也仍旧是可贵的契机。

24.?出国留学一直是很多人的梦想！但是并不是每个人都是那么幸运的拿到签证，拿到国外大学的录取通知书！出国留学贺词就是在朋友申请留学成功后，送去的贺词！希望在异乡一切顺利，希望早日学成归来！

25.?一缕淡紫色的思念仿佛黄昏时的晚云，轻轻飘上我的心头。愿它飘至异国他乡，去问候你这远游的赤子——我亲密的朋友。

26.?大胆天下去得，小心寸步难行。

27.?十年寒窗，终成正果，金榜题名，完美生活，大学生活，需要你我，未来如何，请君斟酌，祖国明天，缺你不可!祝莘莘学子学业有成!

28.?即将奔赴大学阵地，悄悄捎来我满心希冀：愿你拥有太阳的热情，骏马的奔腾，雄狮的威猛，诸葛亮的胆识，爱因斯坦的智慧，火箭的速度，老鹰的敏锐，勇士的决心!在新的大学生涯里，祝你芝麻开花节节高，新开始新气象新突破!

29.?大学新生活，人生转折点。播种新希望，规划新目标。一定要自信，遇事不示弱。一定要自律，成功靠自己。有得必有失，不后悔过去。把握住现在，不强求未来。金子会发光，理想终实现。

30.?对自己要狠一点，放开妈妈的牵手。对自己要严一点，对自己要吝一点，体味赚钱的艰辛。对自己要柔一点，领悟人情的冷暖。态度决定一切，性格决定命运。大学新的生活，做个新的自己。

2022孩子拿到国外的录取通知书的祝福三

31.?把窗户打开，放徐徐清风进来;把嘴角上扬，放我的快乐进来;把手机打开，放我的祝福进来：愿你在大学校园里，才德兼备，盖世无双，才过屈宋，出类拔萃，学业巨成!

32.?沿着别人的脚印行进并不困难，为自己开拓道路要困难得多，但也光荣得多。

33.?跨出国门，人生开始新的旅程。一路上，难免会有荆棘风暴与雷鸣。相信你会以坚实的脚步，不懈地向成功迈进！

34.?生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。

35.?在这十字路口，让我们再一次握手：道一声：珍重，朋友。

36.?既然回头，何必不忘？既然无缘，何需誓言今日种种？似水无痕，明日何夕，君无陌路。

37.?士所尚地志，行远登高，万里鹏程关学问；业必精于勤，博闻强识，三余蛾求惜光阴。

38.?年轻的海燕，你展翅远飞异国他乡。呵，飞吧，飞吧，欢送你的，是一轮朝阳；迎接你的，是多彩的世界！

39.?搏斗吧，朋友！在人生艰辛的搏斗中，把苦难铸成欢乐，用痛苦换取幸福！

40.?山水幽深襟怀渺远，通中法外舍短求长。

41.?舀起故乡的水，权作酒一杯，庆贺你学业卓着——呵，未饮心先醉！

42.?送你一往直前的冲力，两袖清风的毅力，三顾茅庐的耐力，四面歌声的合力，五彩缤纷的活力，六神相安的定力，七步成诗的才力，八面威风的威力，久久不息的动力，十分完美的智力，完成学业的大计!

43.?愿你，置身于异国他乡的兄弟，驾驭生命之舟，泊位于幸福之港，年年如意，岁岁欢乐！

44.?学海无涯须纵艇，驹光过隙不留踪。

45.?放眼望干坤，身行万里半天下；探手取知识，必定修成一大家！

2022孩子拿到国外的录取通知书的祝福四

46.?大海袒露着胸怀，我毫不隐藏情感——我想你！想你的时候，我就从红霞飞彩中去把你寻觅……

47.?雨后的晴空，飞出一道彩虹。我要去把它搬来，架在你我之间让它把我俩的心儿接通。

48.?生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。

49.?尽管是匆匆地相逢，匆匆地离别，但短促的生命历程中我们拥有着永恒，相信今日的友情是明日最好的回忆。

50.?曾经，你彻夜未眠，埋头如山的试卷;昨天，你如愿以偿，金榜题名填报志愿;今天，你要踏上征程，沐浴大学的蓝天;从此，人生路上将充满x喜悦，大学的生活会将更加光辉灿烂。

51.?在海天之际，一片鼓风前进的白帆被太阳照得鲜红，它是多美呀！虽然远离父母兄妹朋友，但我们的祝福将永远陪伴着你。

52.?心头有德前程远，眼底无私后路宽。

53.?新年的钟声响起，我唱起欢乐的歌；去岁此刻，我们曾一起这样唱过。千万里山山水水，隔不断对你的思念，愿歌声永远回荡在你我心间。

54.?少年饱经磨砺，老来不畏风霜。

55.?鸿鹄高飞，一举千里。但愿人长久，千里共婵娟。

56.?浮云一别后，流水十年间。欢笑情如旧，萧疏鬓已斑。

57.?大学，不是你堕落的开始，而是你梦想的新起点!拼搏吧，奋斗吧，让你的大学时光在你的人生的篇章里，充实的，无悔的淌过!

58.?不要勉强自己，明天没什么特别！只是想你能完完全全陪我在你有时间我离开前。

59.?亲爱的准大学生们，你已享受金榜题名时的喜悦，即将迎来进入大学校园的梦想，然后体验美好的大学生活，希望你们勇攀科学x，为国人争光，为祖国添彩!

60.?无论我们相距咫尺，还是远隔天涯，我们的心永远相通，我的双眼总是凝视着你……你在异邦，我在故土；身居两种课堂，共抹一片阳光；相隔千山万水，一起在学林里成长。

61.?飞翔的永恒在于振翅，流动的永恒在于不竭，生命的永恒在于追求！

62.?昨天，已经过去，留下一个温馨的美好的梦；黎明正悄悄得到来，带给你一个如同太阳般热烈的未来。

63.?立志须知四海事，修书自起一家言。

64.?小草百般挫折，绽放绚丽花朵，七月黑暗拼搏，冲向大学生活，暑假即将结束，梦想重新起航，愿成功的你在大学再创辉煌，成就的你在前方再创功名，美好圆满的昨天再展新的明天。

65.?一枝月季，插在我案头的花瓶里，碧绿的嫩叶，鲜红的花蕾。朝朝暮暮，它陪伴着我的思念，散发出阵阵的幽香……

66.?入世须才更须节，才节还须苦磨来。

67.?愿我的临别赠言是一把伞，能为你遮挡征途上的烈日与风雨，愿你一切顺利！

68.?舀起故乡的水，权作酒一杯，庆贺你学业卓著——呵，未饮心先醉！

苏宁易购的应聘录取通知书,盖不盖红章呢?

销售人员不管是从事传统销售还是网络销售、电话销售也好，与销售挂钩的人员流动性都大，因为销售是靠业绩吃饭的没有业绩就很难生存的，流动性大是正常的，不过做销售只要您努力去做回报都是最大话的，只有销售才煅练人各方面的能力，别人做不好不好不代表您做不好，这个流动或许与您没关系，相信自己可以做好任何事，祝福您好运，您一定行，加油

服务质量自查报告

服务质量自查报告（通用6篇）

　时间稍纵即逝，辛苦的工作已经告一段落了，回看这段时间的工作，有着一些问题，是时候仔细地写一份自查报告了。自查报告怎么写才不会千篇一律呢？下面是我帮大家整理的提升服务质量自查报告（通用6篇），希望对大家有所帮助。

　服务质量自查报告1

　一个月来在上级的正确领导下,在全体员工的共同努力下,投递工作取得了一定的成绩,生产业务得到了发展,管理得到了加强,服务得到了改善,员工素质有所提高。

　现将5月份投递工作及服务质量情况报告如下：

　一小包当日妥投率较上月提高了3.04个百分点，小包三日妥投率较上月提高了0.25个百分点，小包及时投递率下降了0.47个百分点，小包妥投率与上月持平，小包进口信息及时接收率下降了1.12个百分点,约投挂号当日妥投率提高了36.28个百分点,约投挂号三日妥投率提高了2.58个百分点,约投挂号妥投率与上月持平给据邮件投递信息反馈率提高了1.3个百分点,平常函件路段检查与上月持平。小包当日妥投率和包三日妥投率，约投挂号当日妥投率，约投挂号三日妥投率匀有所提高，但是小包进口信息及时接收率和小包及时投递率有所下降。要继续努力抓好投递质量和投递小包速度，争取全市第一！

　二沃尔玛广告开箱检察，广告投送到位客户比较满意！特此报告。

　服务质量自查报告2

　对于快递的含义，新《邮政法》认为快递是在承诺的时限内快速完成的将信件、包裹、印刷品等物品，按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动。然而快递与传统的邮政业务在运输对象性质上存在较大差异，传统邮政业以信函为主要传递对象，其实质是信息流的传递，而快递业的实物流特性更为明显。因此，快递业与物流业具有较多的相似之处，但通常来讲快递业所运输的货物重量更轻、体积更小，在时间上比物流业要求更高。可见，快递业是介于物流业和传统邮政业之间相对独立的新兴行业。

　一、快递业的现状和特征

　按照快递企业性质及规模，可以将我国快递业企业分为四类。第一类是外资快递企业，包括联邦快递、天地快运、联合包裹、（ups）等，外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。第二类是国有快递企业，包括中国邮政、民航快递、中铁快运等，国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。第三类是大型民营快递企业，包括顺丰速运、宅急送、申通快递等，大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后，已逐步向全国扩张。第四类是小型民营快递企业，这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱，其主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。这类民营快递企业表现出小、散、弱等问题；互信度和协调性较差。

　从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。截至20xx年，中国经营快递服务的法人企业已达三千多家，快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。传统的老品牌ems使用率是最高的，将近半数。其次是顺丰速运，申通排名第三，其它的快递企业还有中通、天天、dhl、圆通等。个人用户选择的选择方面受影响的因素是多方面的，但主要有价格、服务速度、服务态度、服务个性化等因素。而韵达则排在很后面，我对韵达的满意度进行了调查。

　二、韵达快递简介和存在的问题

　韵达公司简介韵达是具有中国特色的物流及快递品牌，结合中国国情，用科技化和标准化的模式运营网络。已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点，致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。科技的投资和推进，以优化内部管理和客户服务，提高客户满意度；建立了全方位的、多层次的运送保障体系，提供适合客户需要的产品。韵达快运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标，以成为客户的长远互利的合作伙伴。

　韵达快递是民营快递企业中发展较快的企业之一，同时也是物流快递行业中存在问题较普遍、典型的企业。通过调查发现，韵达目前存在快递业所普遍存在的一些问题，主要有以下几个方面：

　1、采用代理制网络或直营代理混合网络，网络的中央管理普遍较松散，很难为顾客提供同质化服务，甚至经常发生网络崩溃。

　2、在财务结算方面，包括邮政快递系统在内，由于信息系统落后和商业信用的低下，常常无法实现主要地区运费的到付服务，使业务发展受到限制。

　3、在人员素质方面，由于快递行业进入门槛低，经营竞争激烈，利润率低，因此国内快递行业从业人员的知识层次普遍较低，严重影响了服务质量，降低了与外资同行竞争的能力。具体来说，韵达快递服务质量出现的问题有：

　1、管理较混乱，工作人员素质有待提高。

　韵达物流快递公司服务人员数量众多，良莠不齐。由于流动性较大，其中很大一部分人员未经培训就直接上岗，业务素质不过关，服务态度较差。

　韵达公司上海中转站的员工是以农民工为主（不包括实习生），其职业素质较为低下。据统计，近80℅操作工只有小学文凭，其余部分也大都集中在初中学历。对于大多数操作，都只是局限于简单的机械性操作，很难有创新性的劳作技术发展。并且对于大多数操作员工而言，快件的转运无异于只是进行快件的搬运、分拣和扫描等一眼可以看出的过程，而忽视了快件转运的真正意义是实现快件的安全、准确和及时的中转运输。另外，现在韵达公司对快件操作员工只局限于对快件操作的培训，而缺少对员工工作的责任性和使命感的培养。因此，抛、扔、丢快件的现象屡禁不止也可以理解了。而中转快件操作的工作量是比较大的，再加上快递行业的夜间快件操作特点，使得员工对于工作的满意度大大下降，从而也促进了员工的离职率增加，员工流动性增大。

　2、收寄件制度不规范。

　按相关规定，邮政企业对消费者邮寄的物品都有严格的查验制度。在消费者寄递物品时，必须当场查验所寄物品是否符合有关法律的规定，及快件包装是否符合快递的条件，及是否需要保价（保险）。调查发现有的消费者反映，韵达快递公司员工不对所寄的物品进行当场查验，只按件数或者重量接收已经包装好的物品，对包装内物品的名称、数量或质量没有当场查验，也不提醒消费者保价。

　3、公司之间相互委托，互倒互卖快递物品司空见惯。

　调查了解到韵达公司在受理业务时，使用多家不同公司的快递单证。询问这是为什么时，他们告知，由于公司自身的运送网络不够健全，所以有时将受理的快件以相对较低的价格“卖给”其他公司经营。有的消费者反映，韵达快递公司存在快递延期（即快递不快）现象。快递明明已经到了本地，快递公司因各种原因无法及时送往消费者手中的，就寻找理由请消费者自己上门领取。并且时有发生转手给资费较低的快递公司寄递，从中赚取差价，使快递变成慢递。

　4、格式条款不规范，霸王格式条款不规范，霸王条款屡禁不止。

　根据调查发现，韵达快递公司存在“先签字后验货”的`行业潜规则，而《快递行业服务标准》明确规定：快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件，验收无异议后，验收人应确认签收。而按照目前的快递行规，投递员都要求消费者先签字再验货。消费者不签字，投递员是不会让你验货的，而一旦签了字，就表示承认货物没有问题。此举侵犯了消费者的知情权，客观上助长了网络购物的虚假行为。作为收件人，要求在签字前验货，是了解快递公司服务内容（包括快件内物品信息、质量的真实情况。其次韵达快递公司为逃避责任，制订“霸王条款”如：“一旦货物遗失，本公司将按您实际支付快递费用的5倍赔付。”；“损坏、延误或被盗的快件，最高赔偿金额为500元”等。调查显示，在发生快件丢失后，很多消费者认为韵达快递公司理赔态度不积极，赔偿方式不合理。

　5、“快件丢失短少”遭客户投诉时有发生

　快递咨询网首席顾问徐勇表示，“快件丢失短少”是近一两年快递企业，尤其是加盟式快递企业中比较突出的问题，它看似一个表面现象，实际上是快递行业粗放式经营、低成本竞争等综合问题交织深层次的爆发，从根本上讲，需要快递企业加速转变发展方式，尤其加速从加盟向自营和代理转型。

　徐勇说，快件的丢失短少主要发生在网点和派送途中，有内部盗窃、外部盗窃两种隐患。在转移中心(中转)和站点(末端)，内盗比重较大，派送途中则多为外盗。“内盗的深层次原因在于目前快递企业自身管理粗放、监管不到位，以及员工素质不一，外盗则主要因为国内快递派送员所使用的交通工具多为简单的电动自行车等，防范措施难以到位。”

　韵达客户服务中心总监苑庆辉说，韵达通过近年对“快件延误”进行整治，目前准点率基本可以达到95%，也正因如此，“快件丢失短少”问题在比例上就会上升而相对凸显。在派送员“收、中转、派”三个环节，70%的问题都出自中转。

　另外，在调查过程中发现韵达在收发货物时随意摆放，卸货、装货随意乱扔，当货物装不下的时就用脚踹几下，不难看出消费者收到的货物存在变形、损坏的状况。快递服务人员是快递公司与消费者的直接接触者，其服务质量与业务素质直接影响到快递投送的质量，消费者多次投诉韵达送货不到家、服务态度差。

　三、韵达快递服务质量改进建议

　针对调查中发现的问题，为促进快递服务业更加健康发展，更好的为消费者服务，不断提高顾客满意度，在维护老顾客的同时发展新客户，把潜在客户转变为客户，成为韵达快运公司长期持续发展的关键，为此基于以上研究结论，提出以下建议：

　1、提升公众形象。由于韵达快运实行加盟制，各地的分公司为了方便发货和收货，分公司选址一般靠近高速公路的出入口，而且为了节省成本，公司的内外部装潢简陋；业务人员实行上门收件、送件上门的服务，与中国邮政的广泛的营业网点以及专业的服务相比缺乏安全感。为此各个公司建立形象店面，借助于业务人员统一的着装，公司收发件车辆上的公司标示及沿路广告牌、公交站牌广告等形式提升公众形象。

　2、提高服务人员素质，提升服务质量。服务态度和服务专业水平是客户选择快递企业的主要因素之一。服务人员是企业的形象代表，服务人员的态度和业务水平关系到企业客户满意的程度，直接关系到企业的业务量和盈利水平。企业要从服务态度上着手，从服务质量上立足，提升客户满意度，从而形成一个良性循环系统，为企业发展创造一个和谐的环境。

　3、处理问题见得及时性。建立完善的客户服务系统，公司已有网上查件系统，客户可以准确的追踪货物的运送及投递情况，然而各个分公司和中转站经常性出现投递、分发失误导致物品不能及时到或出现破损。完善责任制度，把责任落实到各个环节，售货服务人员在接到问题件投诉后要在第一时间处理。

　服务质量自查报告3

　为全面提升我分理处柜面服务质量，以网点负责人为主，进行认真自查，发现许多问题，并在自查中加以纠正，银行网点柜面服务质量自查报告。现将自查报告如下:

　1,大堂经理、个人业务顾问在岗情况。能够确保大堂经理与业务顾问在岗、出现缺失或不在岗情况时，网点负责人能够及时调整人员补齐。

　2，由于市行配备了保洁人员，可以保证环境整洁，公共物品摆放整齐，没有乱贴宣传告示现象，查询机、atm、液晶电视正常，便民服务设施市行没有配备。

　sp;3，网点员工职业形象、服务礼仪问题，整改报告《银行网点柜面服务质量自查报告》。没有由于季节交替造成员工着装不统一情况。员工能够坚持做到热情、微笑服务、双手递接和使用文明礼貌用语，只有一名员工系河南籍，普通话讲的不是很标准。

　4，驻点人员管理问题。不存在保安人员着装不整洁、器械佩带不齐全，行为举止不端等现象。目前除保安之外，没有其他驻点人员。

　5，本网点在历次检查中发现的问题整改情况。历次检查中，主要还是体现在服务质量上，做的还是很不够，需要继续努力！另外，新安装atm一台因为市行某种原因至今不能使用，本网点无法解决。

　服务质量自查报告4

　xx市医保局：

　为贯彻x市社医字20xx29号文件精神，响应xx市医保局服务质量管理考评和分级管理的要求；现就20xx年度自查结果作如下小结：

　在上级部门的正确领导下，我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律法规，认真执行医保政策。

　一、高度重视、加强领导、有完善的医保责任体系

　自我院成为医保定点医院以来，一直都在醒目位置悬挂医疗保险定点标识牌；在医疗保险局的正确领导及指导下就，建立健全了各项规章制度及租住机构，成立了以xxx为组长、xxx为副组长的领导小组，并指定xxx为专职管理人员；同时建立了与基本医疗保险管理制度相适应的医院内部管理制度和措施，如基本医疗保险转诊制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊制度；定期在医院宣传栏中宣传基本医疗保险的政策法规，公布投诉电话15900000000、医保就医流程和各项收费标准，并在年初做好年度计划和年终做好年度工作总结；高度重视上级领导部门组织的各项医保会议，做到不缺席、不迟到、早退，认真对待医保局布置的各项任务，并按时报送各项数据、报表。

　二、医疗保险门诊病历及处方管理

　我院自建院以来，一直提倡优质服务、设施完整、方便参保人员就医；严格执行诊疗护理常规，认真落实首诊医师责任制度及各项责任制度，强调病历诊断记录完整，对医生开出的处方和病历有专职人员进行整理归档；定期组织医生进行业务和职业道德培训，做到对病人负责从病人角度出发，不滥检查、滥用药，针对病人病情，进行合理检查治疗、合理用药；对就诊人员进行仔细的身份验证，杜绝冒名顶替就诊现象；对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并对病人提供费用明细清单。严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。

　三、医疗保险住院制度

　在参保人员住院治疗方面，一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程，认真落实首诊医师责任制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难危重病历讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度。完善医疗质量管理控制体系。二是各种单据填写完整、清楚、真实、准确，医嘱及各项检查、收费记录完整、清楚无涂改，并向病人提供住院费用清单，认真执行自愿项目告知制度，做到不强迫。三是严格按照医疗保险标准，将个人负担费用严格控制在30%以内，超医保范围的费用严格控制在15%内。

　四、出入院标准

　在出入院方面，一是入院方面，严格对入院人员进行仔细的身份验证，坚决杜绝冒名顶替现象，住院期间主动核实是否存在挂床住院现象，做到发现一起制止一起。二是针对病情，做出合理的诊疗方案，充分为患者考虑，不延长或缩短患者的住院时间，不分解服务次数，不分解收费，出院带药按照规定剂量执行。三是认真执行出入院诊断符合率。

　五、特殊检查治疗

　在特殊检查治疗方面，我院要求医生要针对不同病人的不同病情，做出合理的诊疗方案，如有需要进行特殊检查治疗，需认真、仔细、真实填写申请单，并严格按照程序办理。不得出现违规和乱收费现象。

　六、药品使用

　在药品的管理和使用方面，一是对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。二是严格执行药品目录的规定范围不擅自扩大或缩小药品的使用范围，对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目，事先要征求参保人员同意。三是使用经药品监督部门检查无药品质量问题。四是严格按照医保药品费用占医疗总费用的比例，坚决杜绝此类事件发生。

　服务质量自查报告5

　为扎实贯彻“诚信服务、放心消费”提升服务水平、提高客户满意度，更好的为全县人民做好通信服务，xx县xx分公司针对当前服务现状和服务中存在的诸多问题，下大力，动真格，多种举措并施，狠抓服务改进提高。一方面针对第一季度服务检查情况，对各部门存在的问题进行了通报，提出了具体整改要求，下发整改通知书，限期整改。另一方面，对XX年第三方满意度测评和XX年第一季度客户投诉情况进行周密分析，查找问题原因，并制定了服务整改措施，分别明确了责任单位，现将整改情况汇报如下：

　一、开展思想教育，解决认识问题。组织全员学习服务规范，礼貌用语，统一员工思想，提高认识，端正态度，增强搞好服务工作的主动性与自觉性。

　二、明确岗位职责，实现到位管理。学习推广涿鹿县联通分公司基础管理的先进经验，并进一步明确各部门、各岗位职责范围、工作标准，做到职责明确、责任到位、不留缺口;建立对部门及其主管的评价和问责制度，用制度保障尽职负责，实现管理到位。

　三、加大培训力度，提高员工素质。特别是加强对营业人员和社区经理的服务质量规范知识和业务知识培训。

　四、优化业务流程，提升工作效率。组织对业务和维护流程进行全面梳理，按照服务一线、方便客户、简捷严谨的宗旨，要求营业员充分理解掌握各项业务知识，变成自己的语言讲解给用户。

　五、组织开展评比，激发创新服务。组织开展贯穿全年的服务质量评比活动，通过表彰奖励“星级营业员”、“服务标兵”，激励服务人员爱岗敬业，创优服务。

　六、加强与代办业务单位的联系沟通和业务培训，改善代办服务质量。

　七、认真执行首问负责制，对不认真执行或推委扯皮的责任人，每次扣发50元。

　八、努力解决“问题电缆”的维修与更新，对长青路、裕兴路的通信线路进行了全面改造，80%的住户实现光纤到户，大大提高了通信服务质量。

　九、投入资金改造硬件，增加了便民服务设施：

　1、营业厅安装了24小时服务的自助缴费机。

　2、安装大型电子显示屏对各项业务及资费进行公示。

　3、设立vip专席，方便大客户办理业务。

　4、设立专职业务引导员，引领帮助用户办理各项业务。

　服务质量自查报告6

　为了贯彻落实《XX交通运输厅关于印发高速公路服务区服务质量等级评定工作实施方案的通知》的文件精神和要求，我公司高度重视，及时召开专题会议，成立评定工作领导机构，制定详细实施方案，抽调相关人员，结合自身实际认真开展服务区服务质量等级评定活动。现将情况汇报如下：

　一、基本情况

　XX（以下简称XX）于20XX年XX月XX日依法注册成立，公司经营范围为XX。20xx年xx月2日，按照XX〔XX〕XX号的文件批复，XX取得XX高速公路收费权，全面接管XX公路征费、养护等日常营运管理工作。

　XX公路全线原设计共设置五个服务区，分别为XX服务区、XX服务区、XX服务区、XX停车区、XX停车区，目前XX停车区尚未建设、XX停车区未建设完成，XX服务区、XX服务区、XX服务区均为双向服务区，已经营一年以上。

　（一）XX服务区位于XX高速公路KXX米处，地处XX、XX、XX高速的交汇处，地理位置十分优越。该服务区按一级服务区要求设置，占地面积约15000M2，设有加油站、休息区、餐厅、超市、公共卫生间等服务设施。成品油年销售总额3200万元左右，便利店年销售额约为60万元。

　2、XX服务区位于XX高速公路KXX米处，于20xx年xx月份开始营业，主副站总占地面积33000M2，日均进站车流量为1200辆，设有加油站、休息区、餐厅、超市、公共卫生间等服务设施。目前油品日均销售55吨，其中柴油35吨，汽油销售20吨；非油日均销售10000元。

　3、XX服务区地处XX高速公路K66+390米处，总占地面积70000平方米。服务区共设便利店4间，设有汽修间两个，可对大中小车辆简单修理。设有卫生间4个，其中公共卫生间2个。

　二、自检自评工作开展情况

　（一）成立领导小组，分解工作任务，明确实施目标。服务区服务质量评定工作是加强、规范和提升全省高速公路服务区管理水平，促进我省交通运输事业又好又快发展的重要举措，为确保此次服务质量评定工作扎实开展，我公司积极响应上级号召，于20xx年xx月xx日召开XX高速公路服务区质量等级评定工作启动会，成立了服务区服务质量等级评定工作小组（以下简称：评定工作组），由XX公司总经理任组长，公司相关部门、XX路政大队、各服务区经营管理部门等相关单位共同组成。会议制定了详细的实施方案，部署了本次质量评定工作的内容和要求，明确了责任分工及时间节点。

　（二）严格按目标开展工作

　1、xx月xx日—xx月xx日各服务区经营管理单位严格对照《全国高速公路服务区质量等级评定办法（试行）》，根据实际情况开展自查自评。并于xx月xx日前将自评报告和打分结果上报评定工作组，评定工作组依据各服务实际情况进行复核评定，提出拟申报意见。

　2、xx月xx日—xx月xx日开展检查整改阶段，评定工作组根据各服务区经营管理单位自评结果，对各服务区逐个检查、考核并提出整改意见。

　3、xx月xx日—xx月xx日进入整改落实阶段，各服务区经营管理单位按照评定工作组提出的整改意见落实整改，对不达标的服务区整改到达标；达标的服务区向优秀服务区的标准看齐，努力查找差距制定工作目标和计划。并于xx月xx日前全面完成此次评定工作。

　（三）落实责任，建立长效机制

　我公司将以此次评定工作为契机，加强对经营场地、设施设备、服务质量、环境卫生、食品安全等方面的管理，边查边改，自觉接受上级部门的检查指导和监督评定。通过此次评定工作，公司将建立服务区检查考核工作机制，按照《全国高速公路服务区质量等级评定办法（试行）》、《XX省高速公路服务区管理办法》、《XX省高速公路服务区星级考核评定管理办法》的相关要求，建立考核标准和工作要求，定期和不定期组织相关单位对各服务区进行考核检查。

　三、自评得分情况及申报意见

　根据《全国高速公路服务区质量等级评定办法（试行）》

　和《高速公路服务区服务质量等级评定记分标准》的要求，坚持客观公正、实事求是的原则，评定工作组对服务区进行了自检自查。其中，XX服务区自评分为981分，XX服务区自评分为830分，XX服务区自评分为830分，在初评的基础上评定工作组对各服务区进行了复评，给予了各服务区一定的加分和扣分，最终评定三个服务区得分情况分别为：石林服务区710分，弥勒服务区720分，朋普服务区750分。均为达标服务区，但未达到优秀服务区和全国百佳示范服务区的申报条件。

　四、目前服务区存在的主要问题

　（一）由于XX公司全面接管XX高速公路之前，XX公司已经将各服务区的经营权进行了30年的转让经营，服务区经营管理关系还未理顺，现存在监管困难等问题。

　（二）服务区建设规划不规范，均有未完工程，绿化、公共设施等明显不符合国家相关要求，导致基础设施不完善。例如：公共卫生间较小，无法满足重大节日驾乘人员的如厕需求，停车区设置不规范，车流量较大时易形成车辆拥堵，施工期间绿化效果较差等。

　（三）各服务区均未形成完善的管理体系，服务质量和综合服务水平有待提高。如：员工服务态度较冷漠，信息化服务薄弱，未提供wifi网络服务和天气查询服务等。

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